ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH HÀNG CHI TIỀN - Trang 84

tên nơi sản xuất là các thành phố được ít người biết đến. Ngày nay, Düsseldorf và

Oberkochen có thể là những địa điểm tuyệt vời để sinh sống, nhưng hầu hết người

tiêu dùng không có thói quen liên hệ các thành phố này với sự sa hoa, trưng diện,

hưởng thụ hay các phẩm chất khác mà chúng ta tìm kiếm khi mua một chai nước hoa.

Bên cạnh những tác động khác, tôi đề nghị công này thay tên nơi sản xuất bằng những

thành phố mà tất cả chúng ta đều mơ ước một lần được đặt chân tới, để tận hưởng vào

những ngày nghỉ (chúng tôi không hề nói dối; công ty này thực sự có các văn phòng

đặt tại Paris, London, New York và Rome) – và doanh thu của sản phẩm này lập tức

tăng vọt.

Nhưng sức mạnh của các quảng cáo tiềm thức lại không có hiệu quả đối với bản thân

sản phẩm. Thay vào đó, nó nói dối bộ não của chúng ta. Năm 2005, một nghiên cứu

sinh tiến sĩ ở trường Đại học Pennsylvania tên là Sean Polyn đã sử dụng máy quét

fMRI để nghiên cứu cách thức mà bộ não của chúng ta ghi dấu các ký ức đặc biệt.

Những người tình nguyện được xem trình chiếu khoảng 90 hình ảnh, được chia ra làm

3 thể loại: những gương mặt nổi tiếng (Halle Berry, Jack Nicholson), những địa điểm

nhiều người biết đến (ví dụ như Taj Mahal) và những vật dụng ngày thường (như

chiếc kìm cắt móng tay). Sau khi các tình nguyện viên đã nhập tâm các hình ảnh đã

được phân loại này, Polyn đặt các câu hỏi về các hình ảnh trên, kèm theo những văn

cảnh tâm lý khác nhau. Ví dụ như bạn thích hay ghét diễn viên Jack Nicholson? Bạn

có hứng thú với việc chi tiền cho một chuyến du lịch tới Taj Mahal hay không?

Không lâu sau đó, Polyn yêu cầu các tình nguyện viên nhớ lại các hình ảnh. Khi các

bộ não bắt đầu khôi phục các hình ảnh, họ đều sử dụng chính xác một hoạt động của

não bộ giống nhau, trong đó tái hiện lại ấn tượng đầu tiên về hình ảnh được ghi trong

não bộ. Trên thực tế, Polyn và các đồng sự cũng đồng thời phát hiện ra các đối tượng

còn có khả năng nhớ được thể loại – người nổi tiếng, địa điểm nổi tiếng, vật dụng

hàng ngày - của hình ảnh trước cả khi họ có thể gọi tên hình ảnh, nghĩa là não người

có khả năng tái hiện được các hình ảnh trước khi những hình ảnh này được nhập tâm

một cách có ý thức.

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.