ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH HÀNG CHI TIỀN - Trang 86

Rồi bỗng thật lạ, bạn cảm thấy thôi thúc muốn được hút một điếu Marlboro, mặc dù

chính bạn cũng không giải thích được tại sao.

Trùng hợp ngẫu nhiên ư? Khó có khả năng ấy. Phải cảm ơn những lệnh cấm quảng bá

thuốc lá trên truyền hình, trên tạp chí, và bất cứ nơi nào tương tự như vậy trên toàn thế

giới, mà các công ty sản xuất thuốc lá bao gồm Philip Morris, với dòng sản phẩm

Marlboro, và công ty thuốc lá R.J Reynolds, sở hữu hãng thuốc lá Camel đã “bơm”

100% ngân sách tiếp thị cho các loại quảng cáo đánh vào tiềm thức của người tiêu

dùng. Như công ty Philip Morris chẳng hạn, họ đã đề nghị và khuyến khích các quán

bar thiết kế, trang trí quán bằng những màu nền, đặc biệt là thiết kế của các đồ vật

trong quán, từ những chiếc gạt tàn đến gạch lát sàn theo phong cách của thương hiệu

Marlboro, và khi kết hợp những chi tiết này lại với nhau thì làm nổi bật lên không khí

rất Marlboro – dù tuyệt nhiên không hề có một dòng chữ nào đề cập tới thương hiệu

thuốc lá, cũng như lô-gô của hãng này không hề xuất hiện. Những “sự sắp đặt”, hoặc

các “nhà trọ Marlboro” xuất hiện trong kinh doanh thường được thiết kế bao gồm một

khu vực giải trí có ghế sô-pha màu đỏ Marlboro, đặt trước một màn hình TV cỡ lớn

chiếu một pha thuần ngựa ở Miền Tây – với những chàng cao bồi vạm vỡ, ngồi trên

lưng ngựa, không gian mở rộng, xa xa là hoàng hôn đỏ rực… tất cả đều được thiết kế

để làm nổi bật hình tượng “Chàng trai Marlboro”.

Để đảm bảo tất cả những sự sắp đặt này mang lại hiệu quả tốt nhất cho sản phẩm của

mình, Marlboro còn bán cả những bộ đồ và phụ kiện cao bồi bao gồm cả găng tay,

đồng hồ, mũ, khăn quàng cổ, giày bốt, áo khoác, áo jacket, quần jean, tất cả đều được

thiết kế nhằm tạo ra sự liên hoàn với thương hiệu. Cửa hàng bán thuốc Dunhill ở

London thì bán các sản phẩm bằng da, đồng hồ, quần nam, phụ kiện, và cả nước hoa

nhằm tôn vinh hình ảnh sang trọng của thương hiệu. Ở Malaysia, thương hiệu thuốc lá

Benson & Hedges thậm chí còn đầu tư cho những tiệm cà phê trang trí theo phong

cách của hãng, bán các sản phẩm kèm có gắn lô-gô của hãng là điếu thuốc màu vàng.

Như một nhà quản lý của một quán cà phê theo phong cách này ở Kuala Lampur nói:

“Ý tưởng chủ đạo là hãy trở thành một người hút thuốc thân thiện. Những người hút

thuốc sẽ liên hệ cà phê với thuốc lá. Cả cà phê và thuốc lá cũng đều là những dạng

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.