Bộ ba Toledo
Nếu cặp song sinh ở thành phố Akron dễ gây nhầm lẫn, vậy chúng ta hãy
xem xét tình huống gay go của những cái tên bộ ba. Từ Owens-Illinois qua
Owens-Corning Fiberglas, rồi chuyển thành Libbey-Owens-Ford.
Những cái tên này không phải là tên của những công ty nhỏ lẻ. Owens-
Illinois là công ty trị giá 2 tỷ đô-la. Owens-Corning Fiberglas là công ty trị
giá 1 tỷ đô-la. Và, Libbey-Owens-Ford trị giá gần 1 tỷ đô-la.
Hãy quan sát vấn đề từ góc nhìn của Owens-Corning Fiberglas.
Cái tên Owens thường được gắn liền với Illinois. Hai công ty Owens và
Illinois đã sát nhập để trở thành một tập đoàn với quyền lực lớn hơn thuộc
về Illinois.
Còn Corning thì thường khiến người ta liên tưởng đến thủy tinh. Ở thành
phố Corning gần đó, thuộc bang New York, Corning Glass là công ty sản
xuất thủy tinh trị giá khoảng 1 tỷ đô-la. Thành công của nó đã gắn cái tên
Corning với khái niệm thủy tinh.
Vậy còn chừa lại gì cho Owens-Corning Fibeglas?
Fiberglas.
Đây cũng có lẽ là lý do công ty này lại chạy quảng cáo với khẩu hiệu,
“Owens-Corning chính là Fiberglas (Sợi thủy tinh).” Nói cách khác, nếu
bạn muốn mua Fiberglas, phải nhớ được trên Owens-Corning.
Tuy nhiên, mọi việc sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu công ty này đổi tên thành
Tập đoàn Sợi Thủy tinh (Fiberglas Corporation). Lúc đó, nếu bạn cần sợi
thủy tinh (với từ “sợi” viết thường), tất cả những gì bạn cần phải nhớ chỉ là
Sợi Thủy tinh (“Sợi” viết hoa). Cách này sẽ giúp khách hàng chú ý vào
mục tiêu chính của công ty: chuyển sợi thủy tinh từ một từ thông thường
thành thương hiệu.
Bạn sẽ làm gì nếu tên mình lỡ là Hubbert hay Elmer, Eastern, Goodrich
hay Owen-Corning Fiberglas?
Đổi tên đi!
