tự nêu bật được thế mạnh tiếp thị. Vì thế, họ đã rời bỏ quá khứ thành công
và tự định vị được mình cho ngày mai.
Nhầm lẫn giữa nguyên nhân và kết quả
Mặc dù tên viết tắt có nhiều nhược điểm, nhưng các công ty vẫn lao vào
chúng như thiêu thân. Thành công của những hãng như IBM trên thế giới
có vẻ đã hoàn toàn thuyết phục được những công ty khác về tính hiệu quả
của từ viết tắt. Nhưng đây là một kiểu nhầm lẫn đặc trưng giữa nguyên
nhân và kết quả.
International Business Machine (IBM – Tập đoàn Công nghệ Máy tính
đa quốc gia) đã phát triển rất lớn mạnh và nổi tiếng đến mức mọi người đều
hiểu bạn nói gì khi đề cập đến tên viết tắt của họ.
Nhưng, khi bạn đảo ngược quy trình trên, sẽ không có kết quả này. Bạn
không thể dùng tên viết tắt cho một công ty có thành công khá khiêm tốn
(nguyên nhân), rồi chờ đợi nó sẽ nổi tiếng và phát triển hơn nữa (kết quả).
Kiểu đảo ngược này giống như việc gắng sức làm giàu và nổi tiếng bằng
cách sắm xe hơi thật sang và chuyên cơ doanh nghiệp. Đầu tiên, bạn cần
phải thành công rồi mới có tiền để mua những lợi ích phụ khác.
Ở mặt nào đó, hành động nôn nóng dùng tên viết tắt thể hiện khao khát
được công nhận, cho dù cái giá phải trả là mất mát về truyền thông. Ví như
ERA. Dẫu đã được quảng cáo rất rầm rộ, nhiều chị em vẫn cho rằng ERA
là chất tẩy rửa, chứ không phải Equal Rights Amendment (đạo luật Nam nữ
bình quyền).
Hãy xem chiến lược đặt tên trái ngược của hai hãng hàng không khác
nhau sau đây:
Pan A-mer-i-can Air-lines (bảy âm tiết) có tên phát âm rất dài. Vì thế, nó
được rút gọn thành Pan Am, hai âm tiết. Nghe hay hơn nhiều so với PAA vì
PAA sẽ khó nhớ hơn nhiều.
Trans World Air-lines (bốn âm tiết) thực ra có phát âm ngắn hơn nhiều
so với TWA (T-Dou-ble-U-A) mà hãng này đang dùng. Nhưng, không phải
