phía dưới mới đáng để tâm. Để đối phó với chúng, bạn cần nhìn xa hơn để
xác định rõ bản chất doanh nghiệp của mình, và bám chặt vào đó.
Thay đổi hướng đi của một công ty lớn giống như cố bẻ lái một chiếc
máy bay dân dụng. Để đổi hướng, ta cần đi cả dặm đường. Và nếu lỡ tay
sai hướng, thì quay về hướng cũ còn mất nhiều thời gian hơn.
Do vậy, muốn giành chiến thắng trong trò chơi này, bạn cần định trước
công ty mình sẽ làm được gì, không phải vào tháng tới hay năm tới, mà
trong 5, 10 năm nữa. Nói cách khác, thay vì bẻ lái để phải đối mặt với
những cơn sóng mới mỗi lần, công ty phải tự định ra một hướng đi đúng
đắn.
Bạn phải có tầm nhìn. Thật thiếu khôn ngoan nếu vội vã xây dựng chỗ
đứng bằng kỹ thuật hạn chế, với một sản phẩm hết thời, hoặc đặt tên sai.
Và, quan trọng nhất là bạn phải biết rõ thứ gì có hiệu quả.
Nói thì dễ nhưng làm mới khó. Khi thủy triều dâng, việc gì cũng có vẻ
xuôi chèo mát mái. Nhưng, khi nó rút đi rồi, mọi thứ đều như mắc cạn.
Bạn cũng cần phải học cách làm sao để nỗ lực của mình không bị ảnh
hưởng bởi tình trạng chung của nền kinh tế. Nhiều chuyên gia tiếp thị được
trời phú cho may mắn. Hãy cẩn thận! Những thiên tài tiếp thị đó có thể
thành kẻ thất nghiệp ngay ngày mai.
Hãy gắng kiên nhẫn. Thành công sẽ mỉm cười với những ai có quyết
định đúng đắn vào hôm nay.
Nếu công ty đã định vị mình theo đúng hướng, nó có thể cưỡi trên dòng
chảy những thay đổi, sẵn sàng nắm lấy cơ hội phù hợp với nó. Nhưng khi
cơ hội đến, nó cần phải tăng tốc.
Bạn cần lòng can đảm
Khi dò lại lịch sử hình thành các nhãn hàng dẫn đầu, từ sô-cô-la Hershey
đến Hertz trong lĩnh vực cho thuê xe, điểm chung giữa chúng không nằm ở
kỹ xảo tiếp thị hay cải tiến sáng tạo sản phẩm. Mà là khả năng nắm bắt
sáng kiến trước khi đối thủ kịp đứng vững. Theo cách nói của các vị tướng
