lớn, dẫu rằng nguy cơ nhầm lẫn giữa tivi Advent với dàn âm thanh hi-fi
Advent có thể hạn chế thành công của họ.
Chỗ trống phân khúc cao cấp
Ví dụ điển hình là bia Michelob. Hãng bia Anheuser-Busch đã tìm ra thị
trường còn trống dành cho bia nội chất lượng cao. Thế là họ tiến vào tâm trí
khách hàng với cái tên Michelob.
Điểm khôi hài trong câu chuyện của Michelob là, về mặt lý thuyết, có rất
nhiều loại bia cao cấp khác cũng đang có mặt trên thị trường, như Schlitz,
Budweiser và Pabst. (Thực tế là cả ba loại này hiện nay vẫn còn có từ “cao
cấp” trên nhãn.) Nhưng thời gian đã bào mòn vị trí đẳng cấp của chúng.
Vào thời thương hiệu nội vẫn còn vững mạnh (như bia Schaefer ở New
York, Blatz ở Milwaukee và Meister Brau ở Chicago), các sản phẩm trong
nước hoặc “nhập cảng” buộc phải định giá rất cao. Nhưng sau này, khi các
nhà máy bia đã phân tán thì không còn nữa. Vì thế, thời gian đã tạo lỗ trống
cho Michelob lấp vào.
Lỗ trống giá cao dường như đang nở rộ ở nhiều hạng mục sản phẩm. Xã
hội chúng ta tiêu xài quá mức nên bắt đầu có nhu cầu khẩn cấp về tích trữ
lâu dài. Các sản phẩm bền được đánh giá cao hơn. Đây là nguyên do dẫn
đến thành công của những chiếc xe hơi trị giá 30.000 đô-la như Mercedes
Benz 450SL và BMW 633CSi. Và cả chiếc bật lửa S. T. Pont (Tên rất hay!)
được quảng cáo ở mức “từ 1.500 đô-la trở xuống”.
Giá cả là một lợi thế, đặc biệt khi bạn là người đầu tiên lấp được lỗ trống
về giá ở hạng mục sản phẩm đó.
Chivas Regal là một ví dụ tuyệt vời ở đây. Trên thị trường đã có những
dòng rượu cao cấp khác như Haig & Haig Pinch Bottle. Nhưng kể từ sau
Thế chiến II, vị trí giá cao của chúng đã sụp đổ. Cho nên khi Chivas Regal
tiến vào với thông điệp rõ ràng và hiển nhiên rằng, “Chúng tôi là thương
hiệu giá cao”, thì họ đã thành công lớn.
