ĐỊNH VỊ - CUỘC CHIẾN GIÀNH TÂM TRÍ KHÁCH HÀNG - Trang 116

sau khi dự án này đã tiêu tốn hết gần 8 triệu đô-la.

Hầu như ai cũng từng thử mở rộng dòng sản phẩm. Như Tạp chí Saturday

Review đã thử ấn hành bốn mảng thưởng thức khác nhau (The Arts (Nghệ thuật),
Science (Khoa Học), Education (Giáo dục), Society (Xã Hội)).
Họ lỗ tới 17 triệu
đô-la.

Hiện tại, Levi Strauss và Brown Shoe đang ra mắt sản phẩm mới. Bạn có tin

không? Khẩu hiệu mới của Levi là “Levi’s dành cho đôi chân của bạn (Levi’s for
Feet).” Cho đến tận giờ phút này, Levi’s vẫn là thương hiệu dẫn đầu ngành bán
quần bò, nhưng lần này họ đã đeo thêm ủng.

Sau đó còn có hoa Avis, đồng hồ Zenith, thuốc lá Old-Grand-Dad, quần bó sát

Bic, tã giấy Kleenex.

Và có thêm cả rượu Pierre Cargin, dĩ nhiên là cả loại đỏ và trắng nữa. Thêm

Channel dành cho nam giới khiến có người từng thắc mắc, “Đạo diễn Burt
Reynolds có thay thế cho người mẫu Catherine Deneuve được không?

(43)

Con số “2” có vẻ như là cách mở rộng dòng sản phẩm cực kỳ phổ biến. Chúng

ta có Alka-2, Dial 2, Sominex 2 cũng như Jaws 2 (Hàm cá mập 2). (Nhưng,
những phần phim tiếp theo không bao giờ đem lại nhiều doanh thu như phần đầu
tiên.)

Giả sử thậm chí cả những hãng quảng cáo ấn tượng cũng nhảy vào với con số

“2”, thì giờ chúng ta đã có thêm công ty quảng cáo số “2” như hãng quảng cáo
Ogilvy & Mather 2, hãng truyền thông Doyle Dane Bernach 2, hãng quảng cáo
N.W. Ayer 2 và Grey 2, v.v...

Thử nghiệm “Danh sách đi chợ”

Cuộc thử nghiệm điển hình dành cho chiêu mở rộng dòng sản phẩm là danh

sách đi chợ.

Bạn chỉ cần liệt kê ra những nhãn hàng muốn mua trên một tờ giấy, rồi sau đó

nhờ chồng/vợ của mình ra siêu thị mua về. Chúng gồm Kleenex, Crest,
Listerine, Life Savers, Bayer và Dial.

Kết quả rất dễ đoán. Hầu hết mọi người đều quay về với khăn giấy Kleenex,

kem đánh răng Crest, nước súc miệng Listerine, kẹo có lỗ Life Savers, thuốc
aspirin Bayer và xà phòng Dial.

Những sản phẩm mở rộng như khăn tắm Kleenex, kẹo cao su Life Savers,

115

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.