Bẫy ăn theo
H
ãy nói về loại thuốc mang tên Alka-Seltzer Plus. Chúng ta thử hình dung cách
họ lấy cái tên Alka-Selter Plus này ra sao nhé.
Một nhóm mấy cậu nhóc to xác đang ngồi quay bàn họp, vò tai bứt tóc để tìm
tên cho một loại thuốc trị cảm lạnh mới nhằm cạnh tranh với Dristan và Contac.
Harry kêu lên: “Tớ nghĩ ra rồi. Ta hãy gọi nó là Alka Seltzer Plus đi. Như thế
chúng ta có thể tận dụng luôn được khoản ngân sách 20 triệu đô-la mà hàng năm
chúng ta vẫn bỏ ra để quảng cáo cho Alka Seltzer.”
“Hay lắm, Harry à.”
Và thế là một ý tưởng tràn đầy tinh thần tiết kiệm này, cũng giống như hầu hết
các ý tưởng tiết kiệm khác, được chấp thuận ngay lập tức.
Nhưng, thật lạ lùng. Thay vì đánh vào thị trường của Dristan và Contac, Alka
Seltzer Plus lại quay ngược lại nuốt dần thị phần của chính Alkar-Seltzer.
Cứ thỉnh thoảng nhà sản xuất lại thiết kế lại bao bì của Alkar-Seltzer. Chữ
“Alkar-Seltzer” ngày càng bé đi, còn chữ “Plus” thì ngày càng to ra.
Đáng lẽ ra, sản phẩm này nên được đặt tên là Bromo-Seltzer Plus. Nếu thế, nó
đã có thể khiến đối thủ sạt nghiệp rồi.
Liên danh trong tập đoàn
Vào thời đại sản phẩm, cuộc sống đơn giản hơn nhiều. Mỗi công ty đều
chuyên về một mặt hàng. Tên gọi nói lên tất cả.
Dầu Standard, Máy may Singer, Thép U.S, Đường sắt New York Central,
Hãng phim Metro-Goldwyn-Mayer.
Nhưng sự phát triển của công nghệ đã mang đến nhiều cơ hội. Và thế là các
công ty bắt đầu rẽ sang nhiều lĩnh vực mới.
Tập đoàn đa ngành nghề xuất hiện. Đó là loại hình công ty không chuyên về
cái gì cả. Bằng cách mở rộng hoặc sáp nhập, tập đoàn này sẵn sàng tiến vào bất
cứ lĩnh vực nào mà nó đánh hơi thấy mùi tiền.
Ví dụ như General Electric. GE sản xuất tất cả từ động cơ máy bay phản lực,
94
