nắm giữ cổ phần lớn hơn có liên quan đến hiệu quả hoạt động của công ty.
McKinsey nhận thấy những công ty mà giám đốc nắm giữ nhiều cổ phần
hoạt động tốt hơn nhiều so với những công ty mà người quản lý không có
vốn sở hữu trong đó. Khi xét riêng từng công ty hoạt động tốt hơn những
công ty khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh, McKinsey nhận thấy số tiền
đầu tư trung gian của những giám đốc bên ngoài vào những công ty này
cao gấp năm lần vốn sở hữu của những giám đốc bên ngoài ở những công
ty chậm phát triển.
Người ta không nhất thiết phải có trí tuệ phi thường để giải quyết vấn đề
ông chủ - người đại diện. Có nhiều tình huống chúng ta phải thuê ai đó có
động cơ khuyến khích tương tự nhưng lại không giống hệt chúng ta, và sự
khác biệt giữa “tương tự” và “giống hệt” có thể tạo ra những sự khác biệt
rất lớn. Hãy lấy ví dụ về những người môi giới bất động sản - những người
dường như luôn biết rõ lợi ích riêng của bạn đang gặp nguy hiểm nhưng lại
không thể làm được gì. Trước tiên, hãy đứng từ phía người mua. Anh chàng
nhân viên môi giới tốt bụng chỉ cho bạn nhiều căn nhà và cuối cùng, bạn
cũng tìm được một căn nhà ưng ý. Bây giờ đã đến lúc mặc cả với người
bán, và thường nhân viên môi giới với tư cách là người tư vấn chính của
bạn sẽ đứng ra thương lượng. Thực tế, anh chàng môi giới bất động sản của
bạn sẽ được trả một tỷ lệ phần trăm hoa hồng nhất định trong vụ mua bán
này. Bạn càng sẵn lòng trả nhiều hơn, người môi giới của bạn sẽ càng được
hoa hồng lớn hơn và quá trình mua bán, cũng nhờ đó, sẽ diễn ra nhanh hơn.
Phía người bán cũng gặp phải một số vấn đề phức tạp. Bạn sẽ bán được
ngôi nhà với giá cao hơn và nhân viên môi giới sẽ nhận được nhiều tiền
hơn. Đó là một việc hay. Nhưng những động cơ vẫn không được sắp xếp
hoàn hảo. Giả sử bạn đang rao bán một ngôi nhà trị giá khoảng 300 nghìn
đô-la. Nhân viên môi giới có thể đưa ra giá khoảng 280 nghìn đô-la và bán
nó trong khoảng 20 phút. Hoặc cô ta có thể định giá 320 nghìn đô la và đợi
một người mua thật sự thích ngôi nhà này. Lợi ích của bạn khi định giá cao
cho ngôi nhà là rất lớn: 40 nghìn đô la. Nhưng người môi giới bất động sản
