tại. Thay vì các tiền lệ, bạn có thể đạt được bằng cách dự đoán điều bạn nghĩ
là sẽ xảy ra dựa trên hiểu biết của bạn về thực tế. Hãy đưa ra một dự đoán an
toàn. Nếu bạn không đạt được mục tiêu, bạn sẽ học được rằng, quan điểm
của bạn về thực tế là sai. Điều đó sẽ dạy cho bạn về khách hàng của bạn và
hiểu biết mới này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn.
Một bài toán hình vẽ thông minh nhỏ có thể giúp ích. Nếu bạn lập kế hoạch
đi ra phố trong vòng một tiếng thì hãy đánh giá giá trị thời gian của mình.
Với sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang chào hàng, liệu có thể ràng buộc cam
kết nào với số tiền đó không? Điều này cho bạn một cơ sở hợp lý để quyết
định số lượng kiểm chứng tối thiểu mà bạn cần.
Bạn phải đặt ra những tiêu chí thành công không thỏa đáng lúc ban đầu, do
đó không có gì đáng lo lắng khiến bạn mất ngủ cả. Càng làm nhiều, bạn
càng nhận được nhiều hơn. Và bạn càng thực hiện nhiều thử nghiệm thì
càng phải vẽ nhiều điểm mốc hơn.
Xây dựng một mô hình chỉ số
Như chúng ta thấy, mô hình chỉ số là một mô phỏng bảng tính của doanh
nghiệp. Chúng tôi cho bạn thấy cách xây dựng một mô hình chỉ số trong
chương Đánh giá đổi mới (Chương 8).
Bước này không diễn ra trong giai đoạn thăm dò hay chào hàng mà có giá trị
trước khi bắt tay vào hỗ trợ khách hàng và là bước bắt buộc trước giai đoạn
sản phẩm mẫu. Đó là bởi một sản phẩm mẫu cần phải được thiết kế trước để
đưa ra các phép đo cần thiết nhằm đánh giá việc kinh doanh. Nếu xây dựng
mô hình trước tiên, bạn sẽ lãng phí rất nhiều thời gian xây dựng lại khi bạn
biết mình phải theo dõi các biến nào.
Xây dựng một sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP- minimum viable
product)
