Duy trì là tiếp tục phát triển ý tưởng. Bạn đã thỏa mãn hoặc vượt qua kết quả
tối thiểu cần thiết để kiểm chứng giả định rủi ro nhất. Từ đây, bạn sẽ rà soát
thử nghiệm hoặc sản phẩm thiên về hướng xác nhận mạnh mẽ hơn và sau đó
lặp lại thử nghiệm. Hoặc bạn có thể tiếp tục thử nghiệm cho giả định rủi ro
nhất tiếp theo.
Chuyển hướng là quay lại với tấm bảng trắng và đưa ra một giả thiết mới.
Theo nghĩa đen, chuyển hướng là sự tái thiết lập mô hình kinh doanh của
bạn. Đây không phải là thay đổi mang tính gia tăng mà là một thay đổi chiến
lược cấp cao. Tinh chỉnh hoặc thay thế một số đặc tính trong một bộ bao
gồm nhiều đặc tính không tạo nên sự chuyển hướng nhưng việc loại bỏ tất
cả các tính năng hoặc định hướng lại việc kinh doanh xoay quanh một tính
năng cốt lõi duy nhất lại tạo nên sự chuyển hướng.
Đây không phải là thất bại như mọi người thường nghĩ. Thay vào đó, đây là
một biểu hiện rõ ràng về việc học hỏi và một bước quan trọng trên con
đường dẫn đến sự phù hợp giữa sản phẩm với thị trường. Rất nhiều sản
phẩm và dịch vụ có được thành công lớn bắt đầu từ một hình thức rất khác
so với hình thức khi đã trở nên nổi tiếng. Starbucks đã khởi đầu là nhà bán lẻ
máy pha cà phê và hạt cà phê. Avon từng là một nhà bán sách. Twitter khởi
đầu là một dịch vụ podcast. Flickr từng là một trò chơi nhập vai trực tuyến,
Instagram từng là một dịch vụ check-in di động, YouTube là một trang hẹn
hò qua video. Do đó, đừng lo sợ phải chuyển hướng. Đó có thể là tấm vé
đưa bạn đi bất cứ nơi đâu.
Bạn có thể phải chuyển hướng thường xuyên khi bạn mới chỉ bắt đầu. Học
hỏi sớm có xu hướng thách thức những khái niệm có vẻ như hiển nhiên
nhưng hóa ra lại không phù hợp với thực tế. Càng có nhiều niềm tin mù
quáng cho một ý tưởng, bạn càng có ít động lực tìm kiếm thông tin mâu
thuẫn với giả định của bạn. Do đó, nếu bạn đang trong giai đoạn thăm dò và
bạn không chyển hướng, đó có thể là một dấu hiệu của thiên hướng xác nhận
hoặc lo ngại rủi ro. Hãy xem xét kỹ nhóm của bạn và tham khảo ý kiến với
cố vấn để tránh rơi vào một trong số những sai lầm phổ biến này.
