2011 với mục đích ban đầu là khiến một nhà cung cấp dịch vụ cáp quang tại
Philadelphia thích nghi được với những sức mạnh của đột phá công nghệ.
Comcast được thành lập vào năm 1963 và hiện tại đã lớn mạnh với 12.000
nhân viên. Năm 2008, Comcast đã mua lại Plaxo, một sổ địa chỉ lưu trữ đám
mây. Preston Smally gia nhập hai năm sau đó. Sau khi định hướng lại trung
tâm theo hướng phát triển phần mềm linh hoạt và chứng minh sức mạnh của
phương pháp khởi nghiệp tinh gọn, ông đã giúp sáng lập Trung tâm Đổi
mới. Hiện nay, ông đang cùng với 250 đồng nghiệp phát triển những sản
phẩm mới tập trung vào các mảng di động, xã hội và cáp quang. Ông đã
dành thời gian chia sẻ với chúng tôi về thử nghiệm khởi nghiệp tinh gọn.
Hãy kể cho chúng tôi về Trung tâm Đổi mới Comcast của Thung lũng
Silicon và công việc của ông ở đó.
Comcast đã xây dựng Trung tâm Đổi mới một vài năm trước. Công ty chúng
tôi nhận thấy rằng những đổi mới về truyền hình, nhà tự động hoá và kết nối
Internet sẽ được thúc đẩy bởi sự phát triển của công nghệ và phần mềm.
Trung tâm đã mua lại Plaxo, một sổ địa chỉ trực tuyến, nhằm biến những
hoạt động đó trở thành năng lực cốt lõi và là nền tảng cho những tài năng kỹ
thuật, thiết kế và sản phẩm tại Trung tâm Đổi mới. Tôi đã đến đây với vai
trò tổng giám đốc của Plaxo, và đó là nơi tôi được trải nghiệm lần đầu cách
áp dụng những phương pháp khởi nghiệp tinh gọn. Đối với Comcast, việc
chúng tôi đang làm hoàn toàn hợp lý, vì thế họ đã thuyết phục tôi định vị lại
đội ngũ của mình để phát triển thêm các sản phẩm trọng tâm của Comcast.
Và hiện tại, tôi phụ trách quản lý sản phẩm, phát triển các ứng dụng truyền
hình thế hệ mới và ứng dụng di động. Đôi khi chúng tôi cũng có hợp tác với
các công ty khác ở Thung lũng Silicon.
Ông đã tìm hiểu về phương pháp khởi nghiệp tinh gọn như thế nào?
Tôi từng có một trải nghiệm đã đánh gục tôi hoàn toàn ở Plaxo. Tại thời
điểm tôi gia nhập công ty, Plaxo đang trong tình trạng khủng hoảng. Họ đã
xây dựng một sổ địa chỉ trực tuyến và cố gắng chuyển hướng thành một
