Đầu tiên chúng tôi đưa ra những giả định của mình. Cần phải làm những gì
để kinh doanh thành công? Sau đó, chúng tôi chọn một chỉ số để phản ánh
mỗi giả định và công cụ để đảm bảo rằng tôi nhận được dữ liệu đó. Chúng
tôi điều chỉnh nó, tung ra ứng dụng, và có một đường cơ sở cho mỗi con số.
Từ đó, chúng tôi mô phỏng hoạt động kinh doanh để xem liệu các điểm dữ
liệu có dẫn đến một doanh nghiệp có khả năng mở rộng được hay không.
Chúng tôi tạo một bảng điều khiển có các giả định bằng tiếng Anh, bên cạnh
mỗi chỉ số mà chúng tôi đang theo dõi và điều đó cung cấp một mô hình
kinh doanh.
Hãy nói cho chúng tôi biết về bảng điều khiển đó
Chúng tôi đã xây dựng một bảng điều khiển khá đơn giản bởi chúng tôi đã
xây dựng những cái phức tạp hơn trong quá khứ. Bạn phải giữ mọi thứ thật
đơn giản. Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của công cụ này. Chi
phí cho việc xây dựng các công cụ tốt có thể làm giảm khả năng có được chỉ
số tốt. Chúng tôi đã đi từ việc bỏ lỡ rất nhiều công cụ của riêng mình đến
việc sử dụng nhiều công cụ khả dụng nhất có thể.
Việc tập trung vào xây dựng công cụ làm giảm khả năng có được những
chỉ số tốt như thế nào?
Khi xây dựng công cụ của riêng bạn, bạn cũng đang xây dựng một sản phẩm
khác. Sản phẩm này đòi hỏi phải tập trung toàn bộ nguồn lực. Thay vào đó,
những nguồn lực này lại đang được dùng cho việc tạo ra biểu đồ để hiển thị
các chỉ số. Tùy thuộc vào quy mô nhóm của bạn và số lượng dữ liệu bạn
đang thu thập, việc này có thể làm tiến độ bị chậm lại. Bạn đang cố gắng xây
dựng Instagram, đồng thời xây dựng một sản phẩm công cụ, và việc cố gắng
làm quá nhiều thứ cùng một lúc chính là nụ hôn của thần chết đối với một
doanh nghiệp nhỏ, chỉ là bạn không nhận ra nó đang diễn ra mà thôi. Và đột
nhiên, bạn cho biết: “Chúng tôi đang xây dựng hai sản phẩm và chẳng cái
nào trong số chúng hoàn thiện được cả.” Tôi thuê một nhà vật lý lượng tử
làm phân tích dữ liệu cho mình, nhưng tôi muốn ông ta dành thời gian để
