loại quảng cáo. Cơ sở người dùng hiện có của nó tạo ra một vòng lặp thông
tin phản hồi tích cực: ở đâu có người mua là ở đó có kẻ bán, quảng cáo cứ
thế phát triển không ngừng.
Thông tin mạng cũng bùng nổ tương tự như hiệu ứng siêu sao. Phần lớn lợi
nhuận thuộc về những người đi đầu trong mọi lĩnh vực, ví dụ như giải trí,
thể thao, chính trị, kỹ thuật hoặc bán lẻ. Hiện tượng này giúp những tên tuổi
đứng đầu trong bất kỳ lĩnh vực nào trở nên thu hút không chỉ đối với khách
hàng mà còn với những nhà cấp vốn, các tài năng và các nguồn lực thiết yếu
khác. Nhà kinh tế học Sherwin Rosen viết: “Sự khác biệt nhỏ trong bước
đầu của quá trình phân phối sẽ tạo ra sự khác biệt lớn về doanh thu.”
Lời giải thích cho hiện tượng này lại đơn giản một cách không tưởng. Khi
kênh phân phối bị hạn chế, khách hàng có ít lựa chọn nhưng vẫn phải mua.
Tuy nhiên, Internet khiến cho tất cả các doanh nghiệp đều có thể tiếp cận
được và không có lý do gì để hài lòng với sự lựa chọn thứ hai trong khi sự
lựa chọn đầu tiên luôn là hợp lý. Internet tạo ra các thị trường siêu sao và
điều đó cho phép bạn có cơ hội nắm bắt những sáng kiến ở các thị trường
ngách mới nổi. Nếu bạn đã chiếm được vị trí hàng đầu, các đối thủ cạnh
tranh sẽ có một khoảng thời gian khó khăn để lật đổ bạn.
Thực tế cho thấy các thị trường mới thuộc về những người chiến thắng và nó
giải phóng những nhà đổi mới khỏi áp lực phải bắt chước đối thủ cạnh tranh
và tạo ra sản phẩm mới mỗi tháng. Điều này mang lại cho họ quyền – thay
vì một nhiệm vụ – để không phụ thuộc vào thương hiệu của công ty, đồng
thời tạo ra những sản phẩm thực sự mới và có khả năng bứt phá. Lựa chọn
duy nhất là phải vươn lên dẫn đầu thị trường và tiếp cận những người thích
nghi sớm với những giải pháp cho các vấn đề mới. Các nỗ lực đổi mới phải
được xây dựng để nhận ra những cơ hội như vậy và củng cố các dịch vụ để
tận dụng tối đa lợi thế.
Tốc độ là lợi thế cạnh tranh duy nhất
