một tổng thể thống nhất do tính chất bảo mật của chúng. Đây có thể là một
cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu cụ thể nhưng không đủ để đảm bảo
doanh thu bán hàng trước những thay đổi thị trường không thể lường trước
và những cạnh tranh không ngừng gia tăng nhanh chóng.
Tinh thần doanh nhân nội bộ (Intrapreneurship)
Chương trình Tinh thần doanh nhân nội bộ là một mô hình skunkworks mở
rộng. Thay vì hoàn thành một chiến lược ưu tiên, nó lại hướng tới việc
thương mại hóa các ý tưởng của nhân viên. Thay vì giữ bí mật, nó lại được
phổ biến rộng rãi để nâng cao tinh thần nhân viên và thúc đẩy tinh thần sáng
tạo của công ty. Tương tự skunkworks, các chương trình này có xu hướng
hoạt động theo mô hình thác nước: đưa ra ý tưởng, lập kế hoạch kinh doanh,
áp dụng tại một đơn vị kinh doanh hiện tại của công ty, xây dựng sản phẩm
và do bộ phận đó tiến hành việc tiêu thụ sản phẩm. Do vậy, tiêu chuẩn thành
công được điều chỉnh bởi các đơn vị kinh doanh hiện tại, nơi thúc đẩy các
kết quả ở mức duy trì hơn là tạo ra siêu đổi mới (disruptive innovation).
Thông thường, các doanh nhân nội bộ dễ bị lôi kéo vào hoạt động chính trị
của các bộ phận công ty. Cuối cùng, chúng được khuyến khích tối đa để
phục vụ cho các đơn vị kinh doanh lâu đời có thể hoặc không quan tâm đến
việc đưa những sáng kiến đổi mới của họ ra thị trường.
Câu chuyện về Hội chợ đầu tư mạo hiểm của Qualcomm là một ví dụ điển
hình của tinh thần doanh nhân nội bộ trên thực tế. Từ năm 2006 đến năm
2011, nhà phát triển công nghệ không dây của Fortune 500 đã thu hút một
công ty có tới 550 kế hoạch kinh doanh một năm nhằm tạo ra các siêu đổi
mới. Các nhân viên đã đưa ra các kế hoạch có tiềm năng đột phá cao nhất,
theo đánh giá của người có cùng chuyên môn và các chuyên gia, sau đó
được đưa vào một chương trình đào tạo bán thời gian trong ba tháng, nơi họ
có thể hoàn thành ý tưởng của mình. Theo người điều hành chương trình
Ricardo dos Santos cho biết, 20% nhân viên tham gia được chuyển qua các
đơn vị kinh doanh hiện tại của công ty để thực hiện ý tưởng, đại diện cho
hàng trăm triệu đô-la đầu tư.
