ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG - Trang 127

• “Có một số lý do chính đ|ng để không làm vậy; h~y x|c định điểm mạnh, điểm yếu.”

Tóm lại:

Hãy bắt đầu bằng c|ch riêng tư, đừng đưa ra giả thuyết.

Cách chào hàng tới nhóm C

Họ muốn bạn:

• Cung cấp thông tin chi tiết.

• Cho thời gian để kiểm chứng.

• Cung cấp các bằng chứng rõ ràng.

Nên:

• Đưa ra ý tưởng một cách logic.

• B|m chặt vào chủ đề.

• Đưa ra số liệu và dữ kiện thực tế để khẳng định cho tuyên bố của mình.