“Tôi chỉ có thể nói rằng kết quả này không phải l{ trường hợp điển hình.”
“Vậy điều đó phải chăng có nghĩa l{ chúng ta – những gi|m đốc bán hàng, nên làm tốt hơn
để nhân viên bán hàng có phong cách bán hàng trùng khớp với phong cách mua hàng của
kh|ch?” Dave tiếp tục hỏi.
“Chờ chút. Tôi không muốn cảm thấy lo lắng vì lúc n{o cũng phải đảm bảo rằng số lượng
nhân viên có phong cách bán hàng D, I, S, C sẽ tăng lên. Phải chăng sẽ tốt hơn nếu chúng ta
hướng dẫn nhân viên của mình sử dụng phong cách bán hàng phù hợp với phong cách mua
hàng của kh|ch?”, gi|m đốc bán hàng của một chuỗi cửa hàng bán lẻ quần áo phát biểu.
“Hẳn nhiên, giải ph|p đó tốt hơn.” Dave khẳng định, và nhìn thấy nhiều người gật gù tán
thành.