ty. Theo quan sát của Gary Hamel, việc mở rộng sáng tạo trong phạm vi
toàn bộ công ty yêu cầu những thay đổi cơ bản trong chu trình quản lý then
chốt – và, thậm chí, thử thách cách thức làm việc truyền thống trong các
công ty lớn. Một số nhà quản lý cũng chia sẻ quan điểm rằng các nhân viên
bình thường thiếu kỹ năng tư duy cần thiết để đổi mới. Nhà lịch sử học
người Anh, Paul Johnson lại tin vào những điều khác. Trên cơ sở nghiên
cứu những nhà sáng tạo vĩ đại trong suốt lịch sử phương Tây, từ Beethoven
tới Walt Disney – Johnson kết luận rằng: “Mỗi người trong chúng ta đều có
khả năng sáng tạo, vấn đề duy nhất là làm thế nào để thể hiện chúng.”
Trước đây, những người bình thường chưa bao giờ có công cụ hay cơ
hội để giải phóng, thể hiện sức sáng tạo của họ. Nhưng giờ đây, mọi thứ đã
biến chuyển. Hãy quan sát những gì xung quanh ta ngày nay, và bạn sẽ thấy
một thế giới đầy ắp các DJs từ phòng ngủ, các đạo diễn phim nghiệp dư,
người thiết kế bưu thiệp, người lập trình trò chơi, bloggers, các phóng viên.
Được trang bị các công cụ phần mềm dễ sử dụng mới, ngay cả những người
bình thường cũng được khích lệ rằng họ có khả năng sáng tạo đến không
ngờ. Do đó, thử thách (và cũng là cơ hội!) là “thể hiện” tất cả các khả năng
sáng tạo tiềm ẩn hiện đang “ngủ đông” trong chính tổ chức của bạn – và
thậm chí, vượt ra khỏi phạm vi tổ chức, nằm ở mạng lưới mở rộng của công
ty bao gồm khách hàng, các nhà cung cấp, đối tác – và đưa khả năng sáng
tạo hội nhập vào Nguồn đổi mới của công ty bạn.
Chính những nhân viên bình thường là người tạo ra chất lượng sản
phẩm, vì vậy, chúng tôi thực sự tin rằng họ là những người có khả năng
hiện thực hóa các đổi mới. Nhưng điều này chỉ thành công nếu tổ chức của
bạn sẵn sàng phát triển một môi trường than thiện, nơi mà có thể đào tạo và
cổ vũ các nhân viên sáng tạo, điều sẽ giúp giải phóng năng lực tưởng tượng,
hỗ trợ các nỗ lực đổi mới của nhân viên theo các cách phù hợp.
Bắt đầu bằng việc nâng cao tỷ lệ người sáng tạo trên tổng số nhân
viên, chúng ta càng có nhiều nhân viên − dù giữ bất kỳ vị trí nào, tự xem họ
