PHẦN I. BIẾN NHỮNG ĐIỀU MƠ HỒ
THÀNH THỰC TẾ
1. THÁCH THỨC MỚI CỦA ĐỔI MỚI
Hãy tưởng tượng mỗi nhân viên trong công ty bạn hàng ngày đi làm
với niềm tin rằng ý tưởng của họ có thể ảnh hưởng đến số phận của công ty.
Tưởng tượng rằng không khí ở mọi ngóc ngách trong công ty của bạn
đều thật rộn ràng – mọi lúc – với những khái niệm mới, cấp tiến và đột phá
về sản phẩm, dịch vụ, chiến lược và thương vụ mới. Những ý tưởng này
cung cấp cho bạn một suối nguồn đổi mới liên tục giúp khách hàng hài
lòng, làm đối thủ lúng túng và mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho các cổ
đông.
Hãy tưởng tượng bạn có thể truy cập Internet 24 giờ/7 ngày để có một
cái nhìn toàn diện, thực tế về những hoạt động sáng tạo của công ty bạn trên
toàn cầu – một bảng điện tử cho bạn thấy bao nhiêu ý tưởng đã được đưa ra,
xuất phát điểm từ đâu, tốc độ qua các kênh liên lạc, khi nào những ý tưởng
đó sẽ được thương nghiệp hóa và giá trị tài chính tương lai của những ý
tưởng này như thế nào.
Hãy tưởng tượng nếu mỗi nhân viên của bạn, ở mọi cấp độ và mọi bộ
phận, đều được đào tạo về các nguyên tắc, kỹ năng và công cụ về đổi mới –
giúp cải thiện khả năng đưa ra những quan điểm mới, xác định những cơ
hội chưa được khai phá và đưa ra những ý tưởng kinh doanh mới mẻ.
Và cũng hãy tưởng tượng công ty của bạn có một cơ sở hạ tầng đổi
mới trên toàn thế giới nơi những nhà cải cách có thể nhận được hỗ trợ tài
