có thể mở rộng đầu vào của nguồn đổi mới bằng cách xem xét và theo đuổi
nhiều cách thức đổi mới phù hợp hơn với bối cảnh kinh doanh của chúng ta
hay không?
Đơn giản là việc tìm kiếm cơ hội đổi mới càng rộng và càng ít bị hạn
chế thì bạn sẽ càng có cơ hội khám phá ra hướng đi tiềm năng để tạo ra giá
trị mới. Phần sau của chương này, cũng như trong các chương 5 và 7, chúng
tôi sẽ hướng dẫn làm thế nào và khi nào bạn nên giới hạn lại bằng cách tập
trung chiến lược vào quá trình tạo ra ý tưởng.
Tăng cường sự kết hợp
Đôi khi, một sự hiểu biết về chiến lược có thể là tất cả những yếu tố
cần thiết để khơi gợi ý tưởng, cảm hứng cho tư duy mới, và cho phép bạn
nhìn thấy một cơ hội hoàn toàn mới. Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của
chúng tôi, những đổi mới thực sự có tiềm năng thay đổi cuộc chơi là những
đổi mới được sinh ra ở giao điểm của nhiều loại hiểu biết.
Như chúng tôi đã chỉ ra ở phần trên của cuốn sách, những đổi mới kinh
doanh cấp tiến luôn là sản phẩm của “sự va chạm sáng tạo” – đó là, khi nó
được dựa trên sự kết hợp của các sự hiểu biết từ bốn phân loại chúng ta đã
xác định: những điều chính thống chưa được kiểm tra, những xu hướng
chưa được khai thác, những năng lực hoặc tài sản chiến lược chưa được sử
dụng đúng mức, và những nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.
Mục tiêu của bạn nên có nhiều sự hiểu biết khám phá khác nhau từ bốn
lăng kính này và đặt chúng đối nhau để xem sự xung đột có mở ra cơ hội
mới nào cho đổi mới hay không. Chúng tôi gọi quy trình này là quy trình
của sự va chạm.
Để miêu tả việc kết hợp hay va chạm nhiều sự hiểu biết dẫn đến sự
phát hiện những ý tưởng sáng tạo đột phá, hãy tham khảo hai ví dụ của
công ty năng lượng PECO và công ty đồ gia dụng Whirlpool.
