hàng đầu – vẫn không chứng tỏ được nỗ lực mang tính hệ thống trong toàn
công ty?
Đổi mới được coi như thuật ngữ thông dụng hơn là một năng lực cốt
lõi
Hãy chọn lấy một bản báo cáo thường niên theo tiêu chuẩn thông
thường. Hãy mở phần “Thư của Tổng Giám đốc gửi các cổ đông” và tìm từ
đổi mới. Thường thì bạn sẽ thấy nó ở những dòng đầu như: “Chúng tôi đang
nỗ lực đổi mới”, “Chúng tôi cam kết phát triển thông qua đổi mới”, “Chúng
tôi có một cam kết không suy chuyển về sự đổi mới,” và những câu tương
tự. Nhưng hãy thử một thí nghiệm sau: ghé thăm công ty và nói chuyện với
những quản lý cấp trung, hỏi họ một vài câu như:
• Anh có thể miêu tả hệ thống đổi mới doanh nghiệp của công ty mình
không?
• Anh có nghĩ rằng quản lý cấp cao coi trọng từng nhân viên trong
công ty như những nhà cải cách, có khả năng hình thành định hướng cho
công ty?
• Anh từng được đào tạo về năng lực đổi mới kinh doanh chưa?
• Trong đánh giá hoạt động và lương thưởng của anh, năng đổi mới
được đánh giá quan trọng như thế nào?
• Mức độ khó khăn khi anh muốn có một số vốn để thử nghiệm ý
tưởng mới?
• Anh có biết phải tìm những người hướng dẫn và cố vấn ở đâu để giúp
anh thúc đẩy ý tưởng thành sự thật không?
• Các quy trình quản lý của công ty anh – từ lên kế hoạch chiến lược,
cân đối ngân sách tài chính, và tương tự – hỗ trợ công việc của anh như là
