Để thực hiện điều này, một công ty lớn đã thuê một hệ thống tích điểm
hoạt động như một chương trình tích điểm khách hàng trung thành của một
hãng hàng không. Mọi người sẽ kiếm điểm trên mỗi ý tưởng mà họ gửi đến,
và vào cuối năm, những điểm này được tính để nhận các phần thưởng hữu
hình như thiết bị điện tiêu dùng hay thiết bị nội địa như nhạc MP3, hoặc là
một máy pha cà phê mới.
Ngoài ra không được đánh giá thấp sức mạnh thúc đẩy của các lễ trao
giải các thành tựu đổi mới đạt được trong toàn công ty. Ví dụ, từ năm 2001,
CEMEX đã tổ chức một sự kiện thường niên “giải Oscar” được gọi là Ngày
sáng tạo, trao các phần thưởng cho những ý tưởng được thực hiện tốt nhất
trong tất cả các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, giảm chi phí, sản phẩm và
dịch vụ mới, tác động tới con người, sử dụng và phát triển công nghệ, và
trách nhiệm xã hội. Hàng trăm dự án đã được đề cử nhận phần thưởng, từ đó
ba người cuối cùng sẽ được lựa chọn. Mỗi người được chọn sẽ thực hiện một
đoạn video dài từ 45 đến 60 giây miêu tả ý tưởng của mình và gửi nó vào
cộng đồng mạng. Tất cả nhân viên được mời xem những đoạn phim này và
bỏ phiếu cho người chiến thắng cuối cùng. Vào ngày lễ, người chiến thắng
sẽ nhận được một danh hiệu (Không phải là tiền), và sự kiện này sẽ được gửi
tới 11 trang web khác nhau trong các khu vực thuộc Mexico của công ty.
CEMEX đã sử dụng cơ hội này để thể hiện sự coi trọng ý tưởng đổi mới từ
mọi nhân viên. Bằng cách tạo ra Ngày sáng tạo, nhiều năm sau, CEMEX vẫn
đưa tới một thông điệp rõ ràng rằng sự đổi mới luôn là ưu tiên hàng đầu đối
với công ty.
Hướng tới nguồn cầu của sự đổi mới
Công ty của bạn có thực hiện nhiều nỗ lực trong việc hướng tới nguồn
cầu của sự đổi mới như nguồn cung không? Hãy tự hỏi: Giám đốc điều hành
của công ty bạn có thật sự quan tâm tới các ý tưởng mới và bố trí nguồn lực
phía sau nó? Họ có chịu trách nhiệm cá nhân đối với việc thực hiện sự đổi
mới ở đơn vị mình? Họ có dành nhiều thời gian để xem xét các dự án? Thất
