Ở “Procter & Gamble”, chỉ thị tiến hành đổi mới – 70% do tác động từ
bên ngoài – được phát hành từ nhà lãnh đạo – A.G Lafley. Nhiệm vụ đổi mới
nội bộ ở GE từ việc chuyển từ tập đoàn công nghiệp khổng lồ đã thành lập
được 120 năm sang hình thức “công ty ảo” bắt nguồn trực tiếp từ CEO Jeff
Immelt. Việc thúc đẩy chuyển đổi CEMEX sang hình thức nhà máy năng
lượng cũng bắt nguồn từ CEO Lorenzo Zambrano. Chỉ thị tiến hành đổi mới
được đặt lên là nhiệm vụ chính ở Whirlpool cũng do CEO David Whitwam
đưa ra (và mục tiêu “đổi mới mọi nơi, mọi lúc” của ông vẫn đang được CEO
hiện tại của công ty, Jeff Fettig, củng cố và tăng cường).
Tuy nhiên bạn sẽ làm thế nào nếu CEO ở công ty bạn vẫn chưa đặt việc
đổi mới lên hàng đầu? Lời khuyên của chúng tôi là bạn nên bắt đầu từ chính
bản thân mình, mức độ ảnh hưởng của một đổi mới quy mô nhỏ được chúng
tôi mô tả trong cuốn sách này. Chúng tôi nhận ra rằng việc đổi mới đôi khi
