những công ty như GE, P&G, Whirlpool và CEMEX đã vượt qua thách
thức này – và đạt được những kết quả vượt trội – thì công ty của bạn cũng
có thể làm được.
Một lần nữa, phong trào chất lượng đã tạo ra một tiền lệ đáng khích lệ.
Hãy xem các công ty ngày nay thông thạo ra sao trong việc sản xuất một
cách hệ thống những sản phẩm chất lượng quốc tế. Những ai nghĩ rằng một
điều nào đó từng khiến chúng ta thoái chí lại trở thành một thông lệ kinh
doanh thông dụng? Trong những năm tới, chúng ta không thấy có lý do gì
khiến hệ thống đổi mới của các công ty lại không thể trở nên hiệu quả − và
trở nên phổ biến – như hệ thống chất lượng.
Như vậy “phong trào đổi mới” đã có động lực. Thách thức của việc
xây dựng một năng lực đổi mới có hệ thống đã trở thành trọng tâm thu hút
sự chú ý của cả giới kinh doanh lẫn học thuật trên toàn thế giới. Các công ty
ở mọi nơi đang tự hỏi họ phải làm những gì để thúc đẩy đổi mới đến tận
gốc – khiến đổi mới trở thành thực tế “mọi lúc, mọi nơi” bên trong tổ chức.
Đó là lý do chúng tôi cảm thấy đây là lúc thích hợp để viết cuốn sách
này. Sau hơn 10 năm giúp đỡ các công ty đối phó với thách thức của đổi
mới (và là những người đầu tiên biết những gì có hiệu quả và không hiệu
quả), chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể chỉ cho bạn cách biến đổi mới
thành một năng lực có hệ thống của toàn công ty – sử dụng cách tiếp cận
phù hợp với tổ chức của bạn.
Chúng tôi không định tuyên bố đã “giải được mã số” đổi mới; bởi vẫn
còn rất nhiều điều cần học hỏi. Nhưng những gì chúng tôi thu thập được
gồm một lượng kiến thức và kinh nghiệm thực tế đáng kể, cùng rất nhiều
công cụ và bí quyết sẽ rất hữu ích cho tổ chức của bạn. Chúng tôi cam kết
chia sẻ với các bạn một cách tối đa. Cuốn sách cung cấp cho bạn và công ty
danh sách những việc cần làm để tạo ra các điều kiện cho sự đổi mới toàn
diện. Chúng tôi không chỉ đưa ra một ví dụ đầy tính thuyết phục cho việc
