• Đó có phải là những kỹ năng còn thiếu – cái khiến chúng ta lúng túng
khi làm một điều gì đó.
Mục tiêu của chúng ta là xác định điều gì đang cản trở lối tư duy mới
và sự đổi mới, điều gì đang tác động xấu tới sự thay đổi, điều gì đang ngăn
chặn các tài năng và dòng chảy của các ý tưởng mới. Hãy cố gắng xác định
cái gì cần phải được thay đổi để tạo nên sự đổi mới bền vững, để phát triển
những đặc tính riêng của công ty bạn.
Bài tập xác định chướng ngại vật lớn nhất ảnh hưởng tới sự đổi mới khá
giống nhau đối với hầu hết các doanh nghiệp. Ví dụ, mọi người thường nói
rằng:
• Các tiêu chuẩn mà chúng ta sử dụng trong quá trình phát triển sản
phẩm có thể sẽ tiêu diệt những ý tưởng độc đáo từ rất sớm.
• Sự cứng nhắc trong việc xây dựng ngân sách làm cho việc huy động
các nguồn lực trở lên khó khăn.
• Quản lý cấp cao của chúng tôi dường như không quan tâm tới sự đổi
mới vì hệ thống thông tin của công ty không thể đánh giá nó, hệ thống khen
thưởng cũng không có chỗ cho nó.
• Chúng tôi thiếu nhân sự trong hoạt động đào tạo những kỹ năng và
công cụ cần thiết cho sự đổi mới.
Bằng những ví dụ đơn giản như vậy, chúng ta nhận ra rằng trong mỗi
công ty, những chướng ngại vật ảnh hưởng tới sự đổi mới khác nhau không
rõ ràng, phụ thuộc vào các nhân tố như văn hóa doanh nghiệp, mô hình kinh
doanh, cơ cấu tổ chức…
Một khi những trở ngại đã được xác định rõ ràng và mọi người trong
công ty đồng thuận về cái gì là thách thức lớn nhất đối với sự đổi mới, bạn