ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI - Trang 427

động một chuỗi các sự gián đoạn thị trường
mới đồng thời cung cấp năng lượng cần thiết
cho những nỗ lực của các kênh để dịch
chuyển lên phía trên thị trường, và bảo tồn
sức mạnh của P & G để giữ thương hiệu cao
cấp trên sản phẩm. Ví dụ, thương hiệu hệ
thống làm sạch khô Dryel của nó là một sự
phá vỡ thị trường mới vì nó cho phép các cá
nhân thực hiện một điều mà, như trong lịch
sử, chỉ có một chuyên gia mới có thể làm. Tự
giặt khô thì chưa đủ tốt, do đó, sức mạnh để
xây dựng một thương hiệu có lợi nhuận có thể
“lưu trú” trong sản phẩm một thời gian. Hơn
nữa, cũng giống như thiết bị bán dẫn của
Sony cho phép mua hàng giảm giá để cạnh
tranh với các cửa hàng thiết bị, do đó Dryel
của P & G đã cho Wal-Mart một phương tiện
để dịch chuyển lên thị trường và bắt đầu cạnh
tranh với các cơ sở giặt khô. P & G cũng làm
điều tương tự với thương hiệu hệ thống tự
làm trắng răng Crest, một phân khúc thị
trường mới mà trước đây chỉ có thể được
cung cấp bởi các chuyên gia. Chúng tôi cảm
ơn một trong những cựu sinh viên của Giáo
sư Christensen, David Dintenfass, một người
quản lý thương hiệu toàn cầu của Procter &
Gamble, đã chỉ ra điều này ra cho chúng tôi.
16. Khi chúng tôi chia sẻ những giả thuyết
này với các sinh viên, một số đã hỏi liệu điều
này có áp dụng cho các nhãn hiệu thời trang
cao cấp nhất, chẳng hạn như Gucci, và cho
các loại sản phẩm khác như mỹ phẩm. Những