Ở nhiều công ty, những ý tưởng mới luôn bị thiếu – bị ngột ngạt bởi
không khí tổ chức – thứ rút hết “oxy trí tuệ”, không khuyến khích sự thay
đổi và luôn đòi hỏi sự đồng nhất. Hệ thống “miễn dịch” trong các tổ chức
như vậy có xu hướng tấn công các ý tưởng mới như thể đó là những sinh vật
ngoại lai đe dọa vật chủ. Giải pháp cho vấn đề này: nếu các công ty thực sự
muốn đổi mới, họ cần phá bỏ sự độc quyền đã ngăn cách các nhà lãnh đạo
với những ý tưởng mới đang lan tràn mọi ngả trong công ty. Để khuyến
khích sự đổi mới, họ cần tạo ra một văn hóa tổ chức nơi tất cả mọi người –
dù ở đâu trong tổ chức – đều có thể trình bày ý tưởng của mình, và nếu đó là
một ý tưởng hay, hãy tóm lấy ngay tức thì, nhanh chóng tiếp cận với nguồn
vốn và nhân tài để biến ý tưởng đó thành sự thật.
Tự hỏi
• Công ty của tôi có xây dựng một “nền dân chủ sáng tạo” nơi ai, dù ở
vị trí nào trong và ngoài tổ chức, cũng có thể đưa ra ý tưởng không?
• Chúng ta đã thay đổi hệ thống và quy trình quản trị nhằm tạo ra một
môi trường cởi mở cho các ý tưởng, dựa vào sự hiểu biết rằng có những nhà
cải cáchtiềm năng đang ở mọi nơi trong công ty chưa?
• Các cấp quản lý của chúng ta có thực sự tin tưởng rằng, tự sâu thẳm,
các nhân viên bình thường cũng có thể là nguồn đổi mới tuyệt vời không?
• Chúng ta làm gì để truyền tải – cả bằng lời nói và hành động – rằng
mọi người trong công ty của chúng ta đều được mong đợi sẽ trở nên đổi
mới?
• Khi một người hay một nhóm người đưa ra ý tưởng, việc họ tiếp cận
được các nguồn quỹ và có được sự hỗ trợ từ cấp quản lý cao nhất là dễ hay
khó?
• Chúng ta đã làm gì trong 12 tháng qua để kết nối trí tưởng tượng, bí
quyết, và nguồn lực từ ngoài tổ chức vào trong tổ chức của chúng ta?