truyền thống. Họ cần phải phát triển những quan điểm mới mẻ. Họ cần đào
sâu để phát hiện những điều mà người khác thường bỏ sót hoặc phớt lờ. Họ
cần học cách nhìn ra thế giới, xem xét ngành, khách hàng và công ty thông
qua một loạt thấu kính khác nhau.
Trong chương 3, chúng tôi sẽ giới thiệu bốn loại “thấu kính bốn mùa”,
theo kinh nghiệm của chúng tôi, là rất quan trọng để tìm kiếm cơ hội cho các
đổi mới đột phá.
Thách thức đổi mới và yêu câu lãnh đạo
Thách thức đổi mới: Liệu công ty của bạn đã đạt đến giai đoạn mà rất
nhiều hoặc tất cả đồng nghiệp của bạn đều tin rằng đổi mới là một phần công
việc của họ?
Yêu cầu lãnh đạo:
• Đảm bảo rằng tất cả các nhà quản lý – hoặc ít nhất là những người
dưới quyền của bạn – có mục tiêu đổi mới rõ ràng và đo lường được, và coi
đó là một phần trong kết quả thường niên của mình.
• Đưa ra cơ chế đúng nhằm cung cấp cho nhân viên đủ thời gian để đổi
mới. Quản lý cần chịu trách nhiệm giúp nhân viên dành thời gian cho hoạt
động đổi mới.
• Tạo ra một cơ sở hạ tầng tổ chức có thể đưa trách nhiệm đổi mới đến
với mọi cấp và mọi phòng ban (xem chi tiết trong chương 11).
• Biến đào tạo đổi mới thành một ưu tiên. Xây dựng một chương trình
hướng dẫn mọi người kỹ năng và công cụ sáng tạo. Tuyển dụng những
người cũ từ các chương trình này làm giáo viên và cố vấn cho những người
đổi mới mới.