Có rất nhiều loại tài sản chiến lược. Ví dụ, dưới đây là năm loại bạn có
thể cân nhắc.
Tài sản chiến lược
1. Tài sản đầu vào: Sự tiếp cận với các nhà cung ứng, sự trung thành
của nhà cung ứng, khả năng tài chính.
2. Tài sản quy trình: Công nghệ đúng đắn, các chuẩn mực, chuyên
môn, cơ sở hạ tầng.
3. Tài sản kênh: Tiếp cận với nhà phân phối, sự trung thành của nhà
phân phối, mạng lưới phân phối.
4. Tài sản khách hàng: Thông tin khách hàng, sự trung thành khách
hàng, sự nhận biết thương hiệu.
5. Tài sản kiến thức thị trường: Hiểu biết khách hàng, đối thủ và hành
vi của nhà cung cấp.
Khi áp dụng năm loại trên, hãy tự hỏi:
• Tài sản nào công ty của bạn sở hữu mà (a) hiếm, (b) giá trị với khách
hàng, (c) có thể chuyển thành cơ hội mới?
• Liệu chúng ta có thể khai thác tài sản chiến lược của mình theo cách
mới nhằm mang lại giá trị cho khách hàng hay không?
• Liệu những tài sản chiến lược của chúng ta có giá trị trong bối cảnh
của các ngành khác hay không?
• Liệu chúng ta có thể xây dựng được những mô hình kinh doanh khai
thác tài sản chiến lược hiện thời của chúng ta – hoặc, liệu chúng ta có thể
nghĩ đến một cách sử dụng khác cho tài sản chiến lược của mình hay
không?