Lại một lần nữa Goldman trả lời: “Hẳn là ngài có thể trả
cao hơn thế chứ”. Lúc này, Goldman đã hời 2 triệu đô la và
ông sẵn sàng chấp nhận mức giá 20 triệu. Nhưng chỉ bằng
câu nói ấy thôi khiến bên kia nghĩ rằng họ phải trả giá cao
hơn, nếu không Goldman không thể đồng ý. Đó chỉ là một
mánh đơn giản, nhưng đem lại hiệu quả rất cao. Trong ví dụ
này, Goldman đã thành công trong việc đàm phán mà không
đưa ra bất kỳ thông tin nào.
Những điều nên làm và
không nên làm để đàm phán thành công
Các nguyên tắc và kỹ năng đàm phán mà tôi đã nói ở trên là rất
hiệu quả, nhưng không phải tất cả đều có tác dụng với bạn. Áp dụng
phong cách đàm phán của chính bạn là rất quan trọng. Mỗi người có
một cá tính và phong cách đàm phán riêng. Nếu bạn cố tình bắt
chước bất cứ ai, mọi người sẽ có cảm giác rằng bạn đang che dấu
sự thật bạn là ai và là người như thế nào. Điều này dẫn tới việc họ
nhanh chóng từ bỏ đàm phán vì cảm thấy rằng bạn không đáng tin
cậy.
Không nên nói về những điểm yếu của bạn vào bất cứ lúc nào
hay trước mặt bất kỳ ai. Phải chắc là mọi người ở phía bạn giữ
kín chuyện. Nhiều thương vụ đổ bể chỉ vì những người không
tham gia đàm phán nhưng không biết kín miệng.
Đừng tin vào những đòn “ô hoả mù”. Thường thường, trong các
cuộc đàm phán bất động sản, đối phương sẽ nói với bạn: “Hãy
để ý xem, nếu ngài không muốn vụ này, tôi còn hai đối tác nữa
sẵn sàng tham gia”. Hay là: “Tôi vừa nhận được một lời chào giá
hời hơn của ngài”. Không nên tin vào những phát biểu kiểu này.
