Mọi nhà thầu chính đều sẽ luôn luôn xây dựng một lợi nhuận
biên và một khoản dự trữ cho những khoản phát sinh hoặc những sự
cố không lường được có thể xảy ra trong quá trình xây dựng mà
những nhà thầu phụ sẽ không có phần lợi nhuận trong ngân sách
anh ta dự tính. Cái khó là bạn sẽ không bao giờ biết được khoản dự
trữ ấy là quá nhiều hay là quá ít cho tới khi dự án hoàn thành. Nếu
khoản dự trữ quá cao thì bạn trả nhiều tiền. Nếu khoản dự trữ quá
thấp thì lợi nhuận của nhà thầu chính mất sạch. Nếu khoản lợi
nhuận này thực sự biến mất thì nhà thầu chính có thể đang gặp
khó khăn về tài chính và không được chọn để hoàn thành công trình.
Điều này chắc chắn sẽ dẫn tới tình trạng trầm trọng đáng kể nếu
không nói là kiện tụng tranh chấp lẫn nhau. Nhà thầu có thể sẽ trở
lại và nói với bạn những điều như: “Hãy nhìn xem, tôi dự tính sắt
thép giá 20.000 đô la nhưng giá thép giờ đây tăng và ta phải chi mất
31.000 đô la”. Thường thì bạn sẽ phản bác lại: “Ồ, đó là việc của anh,
không phải của tôi”. Nhưng nếu bạn thuê một nhà thầu chính đang
gặp khó khăn về tài chính, bạn sẽ không hoàn thành công trình đúng
thời hạn hoặc không đạt được mức độ nghệ thuật như bạn mong đợi.
Anh ta sẽ nghĩ ra một số cách giải quyết để điều chỉnh những tổn
thất của anh ta.
Để tránh những khó khăn căn bản, Trump coi giám đốc xây dựng
là cách tốt nhất để giải quyết. Người giám đốc xây dựng ấy có
mối quan hệ rất tốt với những đối tác khác và anh ta thường
biết những ai tốt nhất cho từng công việc cụ thể. Vì thế, anh ta sẽ
nói với Trump: “Tôi có ba nhà thầu điện mà tôi đã từng làm việc
cùng trước đây và họ có đủ tư cách và năng lực để thầu trọn gói các
công trình điện của tòa nhà”. Nếu Trump chấp thuận ý kiến của
người giám đốc xây dựng thì những nhà thầu đủ tiêu chuẩn sẽ đệ
đơn dự thầu. Người giám đốc xây dựng có thể giới thiệu nhà thầu
nào được chấp thuận và không cần thiết phải là nhà thầu đưa ra
giá thấp nhất. Người giám đốc xây dựng làm việc này với tất cả
