vụ làm ăn, và khi nào thì nên dành thời gian cho người khác. Bạn phải đầu
tư thời gian của mình vào những người mà bạn biết thực sự có cơ hội thành
công, bằng không, có thể nói là bạn đang xây dựng cơ sở cho sự thất bại.
Như tôi đã từng nói, có những người tưởng sẽ là khách hàng của bạn,
nhưng cuối cùng không mua sản phẩm của bạn, thì sự không mua của họ là
vì một trong ba lý do sau đây: thứ nhất, thông điệp của bạn không đến được
với họ; thứ nhì, họ đã có sẵn một mối quan hệ với người khác mà bạn khó
lòng chen vào; thứ ba, họ bất mãn với một người nào đó trong công ty của
bạn (hoặc đôi khi là chính bạn). Ðiều duy nhất mà bạn có thể làm trong
trường hợp này là tìm hiểu nguyên nhân và cố gắng khắc phục.
Khả năng đánh giá và nhận diện một cơ hội thực sự là vô cùng quan trọng.
Khả năng đánh giá nhu cầu của khách hàng tiềm năng và mong muốn giải
quyết các vấn đề đúng hạn định của họ cũng quan trọng không kém. Việc
quản lý thời gian ở đây không chỉ bó hẹp ở chỗ bạn bỏ ra bao nhiêu thời
gian để phát triển kinh doanh. Nó còn bao gồm cả thời gian mà bạn bán
hàng và phục vụ các khách hàng hiện tại, thời gian theo đuổi các mục tiêu
có nhiều triển vọng trở thành khách hàng của bạn, và thời gian cho nhiều
việc không tên khác. Có nhiều người chỉ muốn kéo dài thời gian của bạn, và
nếu bạn cho phép họ làm như thế, thì bạn đã phung phí thời gian mà lẽ ra đã
có thể dành để làm một việc gì đó có lợi hơn nhiều.
Nhưng người làm kinh doanh phải luôn tự đặt ra câu hỏi, “Tôi phải sử dụng
thời gian thế nào để có hiệu quả nhất?” Cách sử dụng thời gian của chúng ta
dẫn dắt toàn bộ quá trình phát triển kinh doanh. Có nhiều người bán hàng
quý trọng thời giờ của khách hàng, cho rằng thời giờ của khách hàng là vô
giá. Nhưng trên thực tế, thời giờ của nhân viên bán hàng còn quý giá hơn
nhiều. Nếu đại lý bán hàng sử dụng sai thời gian của khách hàng, khách
hàng chỉ mất khoảng một giờ đồng hồ hay khoảng đó thôi. Nhưng chỉ cần
chúng ta bỏ lỡ một giờ đồng hồ, có thể chúng ta đã bỏ lỡ cơ hội lớn nhất đời
mình.
