GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH - TẬP 3 - Trang 85

đổi và ra quyết định sử dụng thông tin của mình. Điều này giúp bạn có được
tư duy phê bình (Critical Thinking). Với ý nghĩa đó, trong mục nhỏ này,
người viết sẽ đề cập đến người thu thông tin trước, rồi đến người phát thông
tin, mặc dù cả hai đều hiện diện trong cùng một con người suy nghĩ.

Người viết sẽ cụ thể hóa những việc cần làm đối với người thu và phát

thông tin dưới dạng các câu hỏi kiểm tra, dựa trên những điểm đã trình bày
trong mục nhỏ 8.6.2. Thông tin: Luận ý thông thường và luận ý lôgích, đặc
biệt, sơ đồ trên Hình 98.

I. Người thu thông tin

1) Xác định mức độ quan tâm đối với thông tin cho trước: Thông tin cho

trước nói về vấn đề gì (tìm luận đề)? Kết luận của luận ý là gì? Có phải là
thông tin chưa biết về vấn đề mình quan tâm không? Nếu không, có thể hoặc
cần bỏ qua.

Con người sống có mục đích, mà mục đích đó phản ánh các nhu cầu cá

nhân và thể hiện những cái cá nhân muốn đạt tới trong các hoàn cảnh, điều
kiện cụ thể (xem Chương 5: Từ nhu cầu đến hành động và ngược lại của
quyển hai). Những mục đích này có thể trở thành những đường suy nghĩ 1
(xem mục nhỏ 6.4.5. Tính nhạy bén của tư duy), tạo ra sự quan tâm thu
thông tin cần thiết theo đường 2 . Thêm nữa, mỗi người, mỗi ngày chỉ có 24
tiếng đồng hồ và nhiều hạn chế khác về nguồn lực, nên không thể quan tâm
hết tất cả các thông tin đến với mình. Nói cách khác, mỗi người cần có kỹ
năng xác định những thông tin nào là đáng quan tâm và mức độ ưu tiên để
có cách đối xử thích hợp với chúng. Tiếp theo, người viết chỉ đề cập những
thông tin mà người thu quan tâm.

2) Thông tin quan tâm là luận ý thông thường (sẽ gọi tắt là luận ý) hay là

luận ý lôgích? Nếu chỉ là luận ý, cần nghi ngờ; không nên tin và ra quyết
định tiếp nhận ngay; cần tìm hiểu thêm nhiều thông tin nữa mới có thể ra
quyết định cuối cùng: Tiếp nhận hoặc bỏ qua, hoặc chỉ để biết mà thôi.

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.