sóng phản đối dâng cao. Những người uống Bud da trắng, có tuổi không
thích các quảng cáo “Gì thế?!” và khiến trung tâm chăm sóc khách hàng
của Anheuser-Busch ngập trong hàng chồng thư khiếu nại. Nhiều doanh
nghiệp khi ở vị thế này sẽ giật phắt quảng cáo, nhưng các nhà quản lý cấp
cao của Anheuser-Busch lại kiên trì nắm chặt khẩu súng của mình. Họ
quyết định phát sóng quảng cáo trong sự chú ý ít ỏi của giới truyền thông
để xem chiến dịch sẽ phát triển ra sao. Sau một vài tháng, sự cộng hưởng
với lớp khán giả trẻ tuổi mạnh mẽ đến độ những người lớn tuổi cũng dần
xuôi theo. Khi công ty quay trở lại nghiên cứu những người uống lớn tuổi
da trắng, ý kiến của họ đã thay đổi. Cuối cùng, những anh chàng Gì thế hóa
ra lại rất được yêu mến.
Sự tương phản này thể hiện một thuộc tính cốt yếu của những huyền
thoại do thương hiệu biểu tượng dựng nên. Những huyền thoại này dẫn tới
văn hóa, chứ không bắt chước văn hóa, vì vậy tất yếu chúng sẽ chọn
phương án khiêu khích những ý tưởng mang tính quy ước. Nếu những
quảng cáo này không chọn cách lánh xa những kẻ kiên quyết gắn bó với ý
hệ tương tranh, các rung động chính trị truyền qua chúng có lẽ sẽ không đủ
sức thuyết phục để tạo nên biểu tượng. Elvis Presley và Marlon Brando đã
khiến những kẻ muốn bền lòng với tín đồ văn hóa chính thống phải lo lắng,
những anh chàng Gì thế của Bud, theo cách của riêng mình, cũng làm được
điều tương tự.
Sử dụng phong cách và cảm thức của những người đàn ông da đen thành
thị là một mẹo cũ của các thương hiệu căn tính, mẹo này thường có tác
dụng ngược (dẫn chứng là quảng cáo “Auction” (tạm dịch: Cuộc đấu giá)
của Bud mà tôi đã trình bày trước đó). Ban đầu, người ta không rõ liệu Bud
có thể rong ruổi cùng nó hay không. Bud vẫn được coi là số một với di sản
vùng Trung Tây của gia đình Busch và trụ sở của công ty đặt tại St. Louis.
Quảng cáo của thương hiệu này luôn hàm chứa một xung động với giới
trung lưu Mỹ, dù thương hiệu thường gật gù với sự đa dạng chủng tộc và
sắc tộc. Vậy vì lẽ gì mà các khách hàng của Bud nhanh chóng chấp nhận
