HÀNH TRÌNH BIẾN THƯƠNG HIỆU THÀNH BIỂU TƯỢNG - Trang 176

việc Bud là kẻ tham gia hết mình vào đời sống của những người Mỹ gốc
Phi ở thành thị?

Vấn đề mà Bud gặp phải trên phương diện tính đích thực chính là nguồn

gốc của quảng cáo “Chuẩn”. Trước khi biến thành quảng cáo, “Chuẩn” là
một bộ phim ngắn độc lập, nổi tiếng. Anheuser-Busch đã mua bản quyền
bộ phim này từ biên kịch và đạo diện bộ phim, Charles Stone III. Vì lẽ đó,
sẽ chẳng có gì phải ngạc nhiên nếu chiến dịch này bị chỉ trích như là một ví
dụ khác cho sự chiếm đoạt văn hóa làm của riêng, trong đó các biểu đạt
đích thực từ văn hóa người da đen bị cố ý sử dụng cho mục đích thương
mại. Khi chiến dịch trở nên nổi tiếng và trở thành đề tài khai thác của giới
truyền thông, nguồn gốc của chuỗi quảng cáo này trở thành kiến thức phổ
thông bên ngoài giới quảng cáo. Vậy thì tại sao khi đó Bud không bị tẩy
chay?

Lựa chọn Stone và những người bạn thay vì các diễn viên chuyên nghiệp

là một động thái chiến lược có tính trọng yếu, mang lại cho chiến dịch tính
đích thực cần thiết. Bud đã gây dựng được uy tín cho mình khi mô tả thế
giới “Chuẩn” vì khán giả nhanh chóng nhận ra rằng các diễn viên trong
quảng cáo là những người bạn thật sự ngoài đời, chứ không phải là vai diễn
trong thế giới quảng cáo, rằng bộ phim đã “được khám phá”.

Bộ máy quan hệ công chúng của Anheuser-Busch lợi dụng ngay sự quan

tâm của công chúng và tung ra một chiến dịch khác, lồng trong chiến dịch
này. Câu chuyện bên trong – quá trình thực hiện “Gì thế?!” được đăng lại
trên USA Today và đoàn làm phim xuất hiện trên chương trình
Entertainment Tonight, The Tonight ShowThe Late Show with David
Latterman. Anheuser-Busch đẩy câu chuyện hậu trường tiến lên một nấc xa
hơn, gửi các chàng trai Gì thế đi lưu diễn khắp cả nước, nói chuyện và thực
hiện các sự kiện truyền thông. Câu chuyện trở nên quan trọng không kém
gì bản thân quảng cáo. Chiến dịch quan hệ công chúng đã giúp làm nảy ra
suy nghĩ rằng, Anheuser-Busch không sử dụng các mánh khóe ngụy biện
như những kẻ ở Đại lộ Madison để làm chúng ta thích thú với những anh
chàng da đen ưa vui vẻ. Những anh chàng này là những người bạn thật