Chúng tôi không bao giờ thoả mãn với cách mà mọi thứ
đã được hoàn thành ở mọi bộ phận trong công ty. Chúng tôi
luôn đòi hỏi việc đó cần phải làm tốt hơn và kết quả là nó sẽ phải
được làm tốt hơn. Tinh thần tập thể sẽ giúp người có phẩm chất
xứng đáng để thăng tiến cuối cùng cũng đạt tới vị trí cao hơn. Anh
ta có lẽ đã không thể có được vị trí đó nếu lúc đó, cơ cấu tổ chức -
một từ mà tôi không thích sử dụng – đã được xác lập rạch ròi, khi đó
sẽ xuất hiện những cách thăng tiến vòng vèo và sự can thiệp của
những kẻ khác.
Tuy nhiên, chúng tôi cũng có một số chức vụ để một người nên
làm tốt hơn những gì anh ta đang làm và nhanh chóng thực hiện
tốt công việc như nó phải được thực hiện. Anh ta sẽ không bị áp lực
rằng không có vị trí, chức vụ nào cao hơn đang chờ đợi anh ta phấn
đấu- bởi vì thực chất thì không có chức vị nào cả. Chúng tôi không
có những vị trí chức vụ mới nào trong công ty chúng tôi, bởi vì những
người tốt nhất sẽ tự tạo ra vị trí thăng tiến cho chính họ. Điều
này cũng khá dễ thực hiện vì công việc thì luôn luôn ở đó, và khi mà
ta nghĩ đến việc hoàn thiện một công việc nào đó, thay vì phải tìm ra
chức vị cho một người mà ta muốn đề bạt để làm công việc đó thì
việc thăng tiến sẽ không có gì là khó khăn nữa. Bản thân việc thăng
tiến là không chính thức: thăng tiến chỉ đơn giản là một người
nhận thấy mình đang làm một công việc thực sự nào đó thay vì quan
tâm mình đang làm gì và kiếm được bao nhiêu tiền.
Do đó, tất cả chúng tôi đều cùng tiến lên từ những vị trí thấp
nhất. Giám đốc công ty bắt đầu từ một kỹ sư điện máy. Người
điều hành nhà máy River Rouge hùng hậu cũng khởi đầu là một
nhà thiết kế mẫu sản phẩm. Một người khác, người đã thấy trước
việc cần phải xây dựng một bộ phận chủ chốt cho công ty chỉ bắt
đầu là người quét dọn. Không ai tới làm việc trong công ty chúng tôi
mà lại là người được tuyển từ bên ngoài. Mọi thứ chúng tôi có được
