Chẳng hạn: “Tại buổi hội thảo tuần trước, bạn có nhắc đến việc bạn muốn chúng tôi
tập trung hơn vào khách hàng. Tôi sẵn sàng giúp đỡ trong chuyện này. Ở công ty trước
đây của tôi, tôi từng tham gia một dự án tương tự. Dự án này đã đẩy thị phần của công
ty thêm X% chỉ trong Y tháng”.
Tương tự, khi lựa chọn kể lại những câu chuyện nổi bật nhất, hãy nhớ rằng mọi người
thường muốn biết bạn có ảnh hưởng lâu dài (chương tiếp theo sẽ cho thấy cách để làm
được điều đó). Vì vậy, hãy tập trung vào những câu chuyện này hơn là vào những
thành công ngắn hạn của bạn.
Phương thức 4: Khai thác quan hệ
Nếu bạn quen biết một ai đó mà người đó có quan hệ với những người mà bạn đang
muốn gây ấn tượng, hãy:
Lấy lời khuyên của họ về cách tiếp cận các đối tượng.
Xin phép nhắc đến tên của họ trong cuộc gặp.
Hỏi xem họ muốn bạn nhắc đến như thế nào. Chẳng hạn, họ muốn bạn chỉ nhắc
tên, hay tả lại những gì họ đã làm? Xin phép như vậy sẽ đảm bảo cả ba bên đều
có lợi, và việc xây dựng quan hệ sẽ nhanh chóng hơn.
Phương thức 5: Tìm một sự kết nối đặc biệt
Hãy tìm những nền tảng chung để tạo dựng quan hệ. Và bạn sẽ trở nên nổi bật nếu là
người duy nhất kết nối được các phía. Nhưng, hãy cẩn thận:
Phải đảm bảo đó là một sự kết nối thật sự chứ không phải là giả tạo.
Phải hỏi ý họ về mối quan tâm chung này. Đừng lợi dụng điểm chung này để lấy
cớ đưa ra quan điểm chỉ của riêng mình.
Những sự kết nối khiên cưỡng và hời hợt sẽ không đạt kết quả. Có lần, một người
chào hàng trực tiếp đã nhìn thấy xe đạp của con gái tôi dựng trước nhà. Và khi tôi
mở cửa ra, anh ta độp ngay, “Tôi cũng có con”, làm tôi hơi chưng hửng.
Điểm cuối cùng này là điểm quan trọng. Nhiều người trong chúng ta biết tạo dựng
quan hệ, nhưng đừng quá “thân thiện” sớm quá. Tony Birch – một chuyên gia về
thuyết trình chào hàng tại Shipley Ltd. (nếu bạn viết thư chào hàng, hãy tìm hiểu về họ
– một công ty tuyệt vời) – đã kể với tôi về một vị giám đốc thu mua căm ghét lối xây
