Why – Tại sao họ muốn – Để bớt lệ thuộc vào một vài nhân vật nổi trội
We – Chúng tôi có thể giúp
What – Những gì ta sắp bàn – Đây là kế hoạch marketing của tôi
Liệu 4W này có khiến người nhận tin tưởng ngay không? Hãy xem lại đoạn đầu tiên
của chương này. Bạn có thấy hiệu quả không?
Để giúp bạn nhìn ra những chỗ có thể áp dụng 4W, ta hãy xem thêm vài ví dụ nữa.
Cần họp để cập nhật tình hình chiến dịch tái cấu trúc vừa diễn ra? Thay vì nói “Tôi
muốn cập nhật tình hình hiện nay”, hãy thử nói:
“Nhiều người trong các anh chị cho rằng họ đang muốn nắm tình hình sau các thay
đổi gần đây, (Những gì họ muốn)
để tất cả chúng ta cảm thấy có hiệu quả và vững tin hơn trong công việc. (Tại sao họ
muốn)
Cho nên, đó là mục đích của cuộc họp này. (Chúng tôi có thể giúp)
Tôi sẽ cập nhật tình hình hiện nay và sau đó… (Những gì ta sắp bàn)”
Tổ chức một hội thảo? Hãy thay dòng “Chào mừng đến với hội thảo Kỹ năng Excel
Trung cấp” bằng:
“Mỗi người trong chúng ta đều muốn có thêm thời gian, cho dù để làm thêm việc, để
xong việc trước thời hạn, hoặc chỉ để công việc được thong thả và dễ dàng hơn. Hội
thảo ngày hôm nay sẽ giúp bạn đạt được điều này. Tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách
dùng Excel để…”
KẾT HỢP TIÊU ĐỀ CUỐN HÚT VỚI LỜI GIỚI THIỆU HÙNG HỒN
Công thức 4W cùng với chương trước đây về tiêu đề sẽ phát huy hiệu quả mạnh mẽ, vì
một sự kết hợp tiêu đề/ lời giới thiệu đầy cuốn hút sẽ đem đến phần khởi đầu rất hấp
dẫn. Chẳng hạn, một trong các khách hàng của tôi gần đây đã đấu thầu một hợp đồng
hàng triệu đô-la và trước khi nhờ tôi biên tập, các phần trong bản kế hoạch đề xuất của
họ có dạng chung như sau:
