26
KHI BẠN MUỐN VIẾT NHỮNG LỜI
GIỚI THIỆU ĐẦY CUỐN HÚT
M
ỗi khi truyền đạt, ta muốn người nghe phải bị cuốn hút ngay. Như vậy ta sẽ có
nhiều cơ may hơn trong việc thuyết phục họ làm điều mình muốn. Chương ngắn này
sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được điều đó.
Hãy tưởng tượng bạn đang làm việc ở bộ phận Marketing, và muốn chia sẻ các kế
hoạch mới với giám đốc kinh doanh. Cô ấy sẽ thích lời giới thiệu nào sau đây?
“Đây là các kế hoạch marketing của chúng ta cho năm tới”; hay
“Tôi biết chị muốn cải thiện hiệu quả của từng người trong bộ phận này, để bớt lệ
thuộc vào một vài nhân vật nổi trội. Chúng ta có một phương thức mới để thực hiện
việc này. Tôi muốn trình bày cho chị xem, thông qua kế hoạch marketing cho năm
sau”.
Câu thứ hai rõ ràng cuốn hút hơn khi khởi đầu bằng công việc của cô ấy, chứ không
phải của bạn (trên thực tế, công việc của bạn – bản kế hoạch – không hề được nhắc
đến cho đến cuối lời giới thiệu). Cách này dễ thuyết phục cô ấy hơn nhiều.
Giới thiệu theo cách này là một trong những điều luôn cần được thực hiện nhưng lại
hiếm khi xảy ra. Bạn không tin tôi à? Thử xem lại website và brochure của công ty
bạn, để ý xem có bao nhiêu đoạn văn bắt đầu bằng từ “chúng tôi”, “của chúng tôi”
hoặc tên công ty. Đó chính là những ví dụ nói về việc của bạn, chứ không phải của
người nhận thông tin.
ÁP DỤNG 4W ĐỂ SOẠN NHỮNG LỜI GIỚI THIỆU CUỐN HÚT
Phương pháp 4W của tôi là một cách đơn giản để soạn những lời giới thiệu hấp dẫn
hơn. Ta hãy dùng ví dụ về bộ phận Marketing bên trên để giải thích từng chữ W:
What – Những gì họ muốn – Muốn cải thiện hiệu quả của từng nhân viên kinh doanh
