ÍCH
dùng “đảm bảo, rẻ tiền, đáng hài lòng, an toàn…”
Dùng ĐỘNG TỪ liên
quan đến LỢI ÍCH
Giúp bạn tiết kiệm thời gian.
(Thay vì “giúp”, ta có thể dùng “đảm bảo, đơn giản hóa,
tăng cường…)
3. Quyết định liệu tiêu đề có nên là:
Tiêu đề chính
Cách này sẽ làm nổi bật lợi ích.
Chẳng hạn, bạn còn nhớ John trong Chương 1? Tiêu đề email của anh ta ban đầu là
“Số liệu”. Chúng ta đã đổi thành “Nhớ hoàn tất để được lãnh lương đầy đủ tháng này”.
Nhưng hãy cẩn thận: đưa lợi ích vào trong tiêu đề chính có thể khiến cho tiêu đề trở
nên quá dài hoặc quá mơ hồ, hoặc – nếu là email – trông giống spam. Cho nên, thay vì
vậy, ta có thể đưa nó vào:
Phụ đề
Theo cách này, ta giữ tiêu đề gốc ban đầu làm tiêu đề chính và thêm vào một phụ đề
xoáy vào các lợi ích – “Khóa học Truyền thông cao cấp: Gặt hái thành quả lý thú từ
mỗi cuộc đối thoại”.
Dĩ nhiên, lời khuyên này áp dụng cho tất cả các tiêu đề, chứ không chỉ tiêu đề chính
đầu tiên. Chẳng ai thích khi mở ra đọc một tài liệu có tiêu đề đầy cuốn hút “Làm thế
nào để khơi gợi cảm hứng cho mọi người” mà các phần sau đó lại mang tên cộc lốc
“Bối cảnh”, “Tự giới thiệu” và “Quy trình của chúng tôi”.
Và điều quan trọng cũng phải nhớ là phần giới thiệu phải được tạo dựng từ các tiêu đề
đầy cuốn hút để duy trì sự gắn kết của người đọc (xem chương kế tiếp về cách thực
hiện).
Dùng tiêu đề hiệu quả là một trong những việc nghe thật hiển nhiên và bạn sẽ mường
tượng rằng ai cũng muốn làm. Chỉ cần liếc qua thư mục Inbox bạn sẽ thấy người ta đã
không làm thế (và liếc qua thư mục Sent bạn sẽ thấy chính mình có làm thế không).