Với tư cách nhóm quản lý, chúng tôi có trách nhiệm thay đổi phương thức làm việc
của chúng ta để các bạn có thêm thời gian cho công việc của mỗi người.
Để giúp chúng ta tập trung vào đúng các mục tiêu, xin vui lòng bấm vào đường dẫn
dưới đây và trả lời vài câu hỏi ngắn về các mối ưu tiên của bạn. Cuộc khảo sát chỉ mất
không đến hai phút.
Sau đó chúng tôi sẽ xem xét quan điểm của bạn trong tiến trình cải cách. Chúng tôi
cũng sẽ chia sẻ với bạn phần tóm tắt phản hồi của mọi người.
Chúng ta cần thực hiện nhanh bước này, nên thời hạn để bạn hồi đáp là [ngày]. Đây là
đường dẫn của bài khảo sát [đường dẫn].
Chúng tôi khảo sát ý kiến của tất cả mọi người về việc này. Vì vậy, xin vui lòng phản
hồi trước thời hạn để chúng tôi tổng hợp ý kiến của bạn.
Cảm ơn bạn đã tham gia.
Nhắc lại đường dẫn: [ghi đường dẫn]
BƯỚC 2: LIÊN LẠC SÂU SÁT
Khi đã biết mục tiêu, kỳ vọng và lo ngại của mọi người, hãy lập kế hoạch truyền thông
dựa trên những thông tin đó. Cách này tốt hơn nhiều so với lối truyền thống mà mọi
người vẫn làm nhưng chẳng bao giờ đạt kết quả cao: soạn thảo đề xuất rồi mới đi tìm
người để trình bày.
Rõ ràng, ta chuẩn bị thông điệp càng sớm thì nội dung truyền đạt sẽ càng hiệu quả và
ngắn gọn. Ngoài ra, chuẩn bị sớm cũng sẽ giúp bạn chủ động mang lại một niềm hi
vọng cho mọi người bằng cách nói những câu như:
“Sáng kiến chúng tôi đưa ra sẽ cho thấy một số góc nhìn chuyên sâu rất hữu ích.
Tôi dự định sẽ chia sẻ những điều này sau, nhưng bạn có sẵn lòng cập nhật nhanh
thông tin bây giờ không?”
“Tôi mong được thảo luận về kết quả khảo sát mà chúng tôi đã tìm ra. Có thể
thấy chúng ta sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí khổng lồ”.
Còn đây là chứng cứ cho thấy rằng thăm dò sớm sẽ có lợi:
