50
KHI BẠN MUỐN NGĂN CẢN NGƯỜI
KHÁC PHẢN BÁC QUÁ VỘI VÀNG
N
gười khó thuyết phục nhất thường chính là bản thân chúng ta.
Thế nhưng từ chối chính mình lại thường dễ dàng hơn nhiều so với khi để cho người
khác từ chối mình.
Ta có thể thực hiện một thay đổi nhỏ để vượt qua những chỉ trích gay gắt nhất và
thuyết phục chính mình đồng thuận thay vì phản đối.
Harrison (Buzz) Price là người đã từng thực hiện nhiều cuộc nghiên cứu về tính khả
thi nhằm giúp Disney chọn địa điểm đặt các công viên giải trí đầu tiên. Ông kể rằng,
với Disney, khi phản hồi về các ý tưởng, ta phải nói “Được chứ, nếu như” chứ không
được nói “Không thể, bởi vì”. Bạn có hiểu tại sao không? Hãy thử tưởng tượng thế
giới này sẽ thiếu vắng những gì nếu Disney nói “Không thể, bởi vì” trước những câu
hỏi này:
Chúng ta có thể làm phim hoạt hình có âm thanh không?
Chúng ta có thể làm phim màu không, thay vì chỉ có đen trắng?
Chúng ta có thể sản xuất bộ phim hoạt hình đầu tiên dài như phim truyện không?
Chúng ta có thể xây một công viên giải trí chất lượng cao không?
Chúng ta có thể bán các sản phẩm phụ từ các nhân vật không?
Sau đây là một bài tập ngắn. Hãy trả lời sáu câu hỏi sau một cách nhanh nhất – với
điều kiện hãy mở đầu câu bằng “Không, bởi vì”:
Liệu bạn có thể tìm được một công việc/vị trí tốt hơn được không?
Không, bởi vì…
Liệu bạn có thể yêu cầu tăng lương không?
Không, bởi vì…
