nhưng chạy ra với diện mạo đầy màu sắc và lôi cuốn.
Khi chuyển tiếp thông tin, chính bạn là trạm rửa xe bằng màu sắc. Bạn tiếp nhận thông
tin gốc đơn điệu – thông điệp của chính tác giả – và biến nó thành một thứ đầy sức hút
và giàu sắc thái cho đồng nghiệp của mình. Phần sau của chương này sẽ giúp bạn thực
hiện điều này bằng cách hướng dẫn:
1. Phương pháp trở thành người rửa xe bằng màu sắc.
2. Những gì cần làm khi ta không thể tô điểm thông tin.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ RỬA XE BẰNG MÀU SẮC
Nền tảng để truyền đạt thông tin thành công cũng giống hệt như đối với mọi hoạt động
giao tiếp khác mà tôi đã mô tả trong chương 1:
Nói phần này thứ nhì → KẾT QUẢ
(trong tiêu đề, phụ đề và/hoặc phần giới thiệu)
Phần 2
Nói phần này sau cùng → Nội dung
(độ dài tối thiểu, mối quan tâm tối đa)
Phần 3
Bắt đầu nói ở đây →
HÀNH ĐỘNG
(Anh có thể…
Khi ấy tôi sẽ…)
Phần 1
Nhưng khi chuyển tiếp thông tin, điều quan trọng là phải bổ sung thêm quan điểm của
riêng bạn để nhấn mạnh thông điệp. Điều này sẽ làm cho thông tin của bạn mang sắc
thái riêng – trở thành thứ “của riêng bạn” về mặt nào đó. Chính điều này sẽ giúp bạn
mang đến nguồn năng lượng và sự say mê khi truyền đạt.
Bốn cách hiệu quả để tạo sắc thái cá nhân riêng cho thông điệp, cùng với những ví dụ
đầy hiệu quả mà tôi đã thấy:
Kỹ thuật Ví dụ
Cảm xúc
của bạn
“Doanh số mục tiêu của chúng ta cho năm nay là 2 tỷ. Khi mới nhìn thấy
con số này, tôi thấy hoảng sợ, và phải nói thật là không biết phải bắt đầu
từ đâu. Nhưng, sau khi nhìn kỹ lại, tôi bắt đầu thấy rõ ràng những việc
phải làm”.
