này), dữ liệu sơ sài, không có thời gian hay đại loại như thế. Khi rơi vào trường hợp
này, bạn chỉ có ba phương án:
Không chuyển tiếp gì cả. Không nói rằng mình chưa chuyển mà chỉ tìm mọi cách
để tránh né.
Chuyển tiếp thông tin một cách nửa vời, không hiệu quả.
Xin ý kiến hướng dẫn của người gửi thông điệp.
Bạn cũng đoán biết rằng tôi sẽ nói cách cuối cùng là tốt nhất. Dù sao thì việc truyền
đạt thông điệp cũng không phải trách nhiệm của bạn 100% và của tác giả 0%. Cho
nên, bất kỳ lúc nào có thể, hãy gặp họ, trình bày vấn đề, tỏ rõ thiện chí, và làm sáng tỏ
nội dung:
Trình bày vấn đề
“Tôi sắp truyền đạt thông điệp X”.
Tỏ rõ thiện chí
“Tôi muốn truyền đạt cho hiệu quả”.
Làm sáng tỏ nội
dung
“Nhưng tôi lo ngại về yếu tố Y. Anh có lời khuyên gì không?”
Hoặc “Nếu anh là tôi, anh sẽ làm gì?”
Hoặc “Anh có thể giúp tôi việc này được không?”
Hiệu ứng tuyết lăn: Để không làm loãng thông điệp của người khác
Để chuyển tiếp thông điệp của người khác, hãy đóng vai một người rửa xe bằng màu
sắc: làm cho thông điệp trở nên đa sắc hơn và thú vị hơn khi được truyền đạt thông
qua bạn (dùng cảm xúc, trải nghiệm và những câu chuyện).
Nếu cảm thấy không thêm thắt được sắc thái nào cho thông điệp, hãy nhờ tác giả cho ý
kiến.
Cho dù làm gì đi nữa, đừng chuyển thông điệp đi theo dạng “thông tin tham khảo”.
