việc xa lạ khác mà bạn tham gia. Công việc đó thu hút tâm trí bạn bởi vì
bạn biết phải làm gì với nó − và bạn không thích nghĩ đến những công việc
trong tầm tay. Điều này rất nguy hiểm. Những gì trong tầm tay bạn đang
nằm chất đống trên bàn làm việc bởi bạn sẽ bị sao nhãng với những công
việc dễ dàng hơn, quan trọng hơn hay thú vị hơn khiến bạn bị sao nhãng.
Hầu hết mọi người muốn xử lý công việc cùng một lúc, đặt trước mặt và
giải quyết chúng. Mặc dù rất thông cảm với việc “giải quyết số lượng lớn
công việc”, nhưng tôi luôn nhắc nhở khách hàng xếp lại công việc nếu nó
không thật sự quan trọng. Chỉ tập trung vào một việc cần sự quan tâm thích
đáng và giải quyết triệt để. Nếu bạn ngắt quãng công việc (hay những thứ
tương tự như vậy), thì bạn sẽ có vô số việc phát sinh trong hệ thống thông
tin và trở nên mất kiểm soát.
Không làm nhiều việc cùng một lúc
Có một loại trừ nhỏ đối với nguyên tắc một-việc-một-lúc. Một vài người
thật sự cần dịch chuyển trọng tâm của họ ra khỏi một việc nào đó ít nhất
một phút rồi mới đưa ra quyết định về nó. Khi tôi nhận thấy điều này xảy ra
với ai đó, tôi sẽ để họ làm hai hoặc ba việc một lúc. Nhờ vậy, họ sẽ lựa
chọn hành động dễ dàng hơn và nhanh hơn.
Hãy nhớ rằng không nên làm nhiều việc. Hiệu quả chỉ đạt được khi bạn
nắm chắc nguyên tắc hành động của từng công việc trong trật tự và không
bao giờ tránh bất kỳ quyết định trong một hoặc hai phút.
Không đặt công việc nào trở lại hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin chỉ có một đường ra. Điều này được hiểu như lời
khuyên “làm nhiều việc một lúc”, mặc dù trên thực tế đây là một ý tưởng
không tồi. Nếu bạn làm theo, bạn sẽ không bao giờ có một danh sách công
việc bởi bạn sẽ hoàn thành nó ngay khi có nó. Bạn cũng sẽ không đạt được
hiệu quả cao vì mọi thứ bạn xử lý không theo như lần đầu tiên bạn nhận
