“Làm thế nào tôi có thể đưa ra các quyết định ưu tiên?” là câu hỏi tôi
thường nghe từ những người làm việc cùng tôi. Nó xuất phát từ việc họ có
nhiều vấn đề cần giải quyết hơn là họ có thể dễ dàng xử lý. Họ biết phải
đưa ra các quyết định khó khăn và có thể có những điều không được thực
hiện.
Vào cuối ngày, để có thể thoải mái với những điều chưa thực hiện được,
bạn phải đưa ra những quyết định tỉnh táo về trách nhiệm, mục đích và giá
trị của bạn. Tiến trình đó bao giờ cũng bao gồm sự tương tác phức tạp giữa
mục đích, giá trị và định hướng trong tổ chức của bạn và của những người
quan trọng trong cuộc đời bạn, cũng như tầm quan trọng của các mối quan
hệ này với bạn.
Mô hình ba lớp đánh giá công việc hàng ngày
Việc đặt ra các ưu tiên giả định cho một việc nào đó quan trọng hơn những
việc khác, nhưng sự quan trọng liên quan đến cái gì? Trong hoàn cảnh này,
câu trả lời là “với công việc của bạn” − điều đó có nghĩa là công việc mà
bạn đã chấp nhận từ mình và/hoặc từ người khác. Đây chính là nơi hai mô
hình cơ cấu tổ chức tiếp theo cần phải được đưa ra và ghi nhận trong đầu
bạn. Chúng xác định công việc của bạn. Phải nhớ rằng, phần lớn các vấn đề
đề cập trong phương pháp này sẽ nằm trong khu vực trọng tâm chuyên môn
của bạn, tôi sử dụng từ “công việc” theo nghĩa rộng, cho tất cả những thứ
bạn cam kết thực hiện, về mặt cá nhân hay chuyên môn.
Ngày nay, bản thân công việc hàng ngày đã là một thách thức tương đối
mới đối với hầu hết các chuyên gia, một vài thứ rất hữu ích khi chúng ta cố
gắng xây dựng những hệ thống hiệu quả nhất. Như tôi giải thích trước đây,
trong quá trình một ngày làm việc, tại bất kỳ thời điểm nào, bạn sẽ tham gia
một trong ba loại hình hoạt động sau:
• Thực hiện những việc xác định trước
