công việc kinh doanh, bản năng tự nhiên trỗi dậy, họ dường như
đồng cảm với ý kiến của Suria và những nhà phân tích khác có cùng
suy nghĩ. Họ tin rằng Amazon.com không khác gì một giấc mơ điên
rồ, được xây dựng mong manh dựa trên thị trường chứng khoán
đầy rẫy bất hợp lý.
Có lẽ đó là lý do tại sao một Bezos cực kỳ lý trí bắt đầu ám ảnh
về nhà phân tích New York đeo kính có cách cư xử điềm đạm. Đối
với Bezos, Suria là người suy nghĩ không logic, gieo rắc vào công
chúng ý niệm rằng cuộc cách mạng Internet và tất cả những sáng
tạo kèm theo sẽ biến mất. Theo lời những đồng nghiệp của Bezos,
trong thời gian đó, ông thường dẫn chứng những phân tích của Suria
trong các buổi họp. Một quản lý trong nhóm tài chính sử dụng tên
Suria để tạo ra một thuật ngữ chỉ những sai sót toán học nghiêm trọng
giá trị một triệu đô la hoặc hơn; Bezos rất thích điều này và bắt
đầu sử dụng nó.
Và milliravi ra đời từ đó.
Các công ty công nghệ đều có tham vọng trở nên đáng giá hơn
tổng hợp từng bộ phận cấu thành. Amazon tìm cách đưa ra hàng loạt
phương thức giúp những công ty khác có thể tiếp cận khách hàng.
Theo cách nói trong ngành, công ty muốn trở thành, một cổng giao
dịch.
Tại thời điểm đó, Microsoft là hình mẫu trong việc sử dụng chiến
lược trên. Những nhà phát triển tạo ra các phần mềm chạy trên hệ
điều hành Window phổ biến. Sau đó, hệ điều hành iOS dành cho
điện thoại và máy tính bảng của Apple trở thành nền tảng cho những
nhà lập trình điện thoại tiếp cận người dùng. Qua nhiều năm,
những công ty như Intel, Cisco, IBM và thậm chí cả AT&T xây dựng
những cổng giao dịch và sau đó nhận được phần thưởng xứng đáng
từ lợi thế tạo ra.
