chiến, thì mạch máu trên trán Bezos sẽ nổi lên và ông sẽ không thể
kiểm soát bản thân. Ông có năng khiếu sản sinh ra những lời nói
ngoa ngoắt, tàn nhẫn trong thời điểm này và qua năm tháng, ông
đưa ra cơ số những lời khiển trách hủy diệt đối với nhân viên.
Trong số những lời nói đó, một nhân viên cũ của Amazon vẫn còn
nhớ:
“Nếu điều đó nằm trong kế hoạch, tôi không thích kế hoạch
của chúng ta.”
“Xin lỗi, hôm nay tôi bị ngớ ngẩn hả?”
“Tôi có cần bước xuống và lấy chứng nhận là CEO của công ty
để bảo anh ngừng thách thức tôi về điều này không?”
“Anh đang cố gắng nhận công cho những gì mà anh không làm
à?”
“Anh lười biếng hay đơn giản là không có năng lực?”
“Tôi tin tưởng trao cho anh quyền điều hành công việc kinh
doanh đẳng cấp thế giới và đây là một minh chứng của việc anh
đang làm tôi thất vọng.”
“Tôi mà nghe về ý tưởng đó một lần nữa, chắc tôi phải tự tử
mất.”
“Anh có ngạc nhiên khi anh không trả lời được câu hỏi đó không?”
“Tại sao anh lại phá hủy cuộc đời tôi vậy?”
[Sau khi một nhân viên trình bày đề xuất.] “Chúng ta cần phải
áp dụng một chút trí thông minh con người vào vấn đề này.”