những nhà hoạt động vì người lao động coi dịch vụ là “công xưởng bèo
bọt ảo” và “mặt trái của toàn cầu hóa”
Trước khi bước vào năm 2007, có hàng trăm nghìn người lao động
tham gia Mechanical Turk ở hơn 100 quốc gia. Tuy nhiên, dịch vụ
không cất cánh theo cách mà Bezos hi vọng trước đó, hoặc ít nhất
là chưa. Một lý do hiển nhiên đó là mức lương thấp kỷ lục chỉ có sức
hấp dẫn lớn ở những nước kém phát triển. Tuy nhiên, những công
nhân ở thế giới thứ ba không thể sở hữu nổi máy tính kết nối
Internet. Bezos dành nhiều thời gian và nguồn lực cho những dịch
vụ web khác của Amazon khi chúng thành công ngoài mong đợi trong
những năm tiếp theo. Trong những ngày đầu của Amazon, khi cá
nhân hóa tự động thay thế việc biên tập, thì máy móc chứ không
phải con người đã thúc đẩy bước đột phá đầy mong đợi của Amazon.
Tháng Ba năm 2006, Amazon giới thiệu dịch vụ lưu trữ đơn giản (S3),
cho phép những trang web và nhà phát triển khác lưu trữ tập tin máy
tính như ảnh, tài liệu, hoặc video trên máy chủ Amazon. S3 vẫn đơn
độc và đôi khi bị bỏ qua, như một phần của hàng rào không được
hoàn thành. Một tháng sau khi ra mắt, Alan Atlas nhớ lại, dịch vụ bị
gián đoạn trong chín giờ và hầu như không ai bên ngoài chú ý tới
điều này. Sau đó vài tháng, dịch vụ điện toán đám mây co giãn đưa
ra phiên bản beta cho công chúng, cho phép các lập trình viên chạy
chương trình riêng trên máy tính của Amazon. Theo lời của Chris
Brown, người trở về từ Nam Phi để ra mắt dịch vụ, Amazon mở
những chiếc máy chủ đầu tiên cho khách hàng ở Bờ Đông của nước
Mỹ và những lập trình viên đổ dồn đăng ký sử dụng dịch vụ quá
nhanh đến nỗi những chiếc máy tính ban đầu định dành cho Bờ
Tây đã bị chiếm hết.
Một phần lý do AWS ngay lập tức thu hút được sự chú ý của
những công ty mới thành lập là do mô hình kinh doanh. Bezos nhìn
