nhận dịch vụ web tương tự như tiện ích điện năng, cho phép khách
hàng chi trả cho những gì mà họ đã sử dụng, tăng hoặc giảm lượng
tiêu thụ bất cứ lúc nào. “Sự giống nhau nhất mà tôi biết là hệ
thống đường dây điện,” Bezos nói. “Trở lại thời điểm 100 năm trước,
nếu muốn có điện, bạn phải tự mình tạo ra máy phát điện nhỏ và
rất nhiều nhà máy đã sản xuất ra chúng. Ngay khi có đường điện,
họ bỏ đi những cỗ máy phát điện và bắt đầu mua điện từ mạng lưới.
Điều này phù hợp. Và đó là những gì bắt đầu diễn ra với hệ thống
hạ tầng máy tính.”
Bezos muốn AWS trở thành tiện ích có mức giá thấp, thậm chí
điều này có nghĩa là mất đi khoản thu về ngắn hạn. Willem van
Biljon, làm việc cùng Chris Pinkham trong dự án EC2 và ở lại thêm
vài tháng sau khi Pinkham rời đi năm 2006, đã đề nghị mức giá cho
dịch vụ EC2 là 15 xu một giờ. Ông tin rằng mức giá này cho phép
công ty hòa vốn dịch vụ. Trong một cuộc họp với nhóm S Team trước
khi EC2 chính thức được tung ra, Bezos đã đơn phương quyết định
mức giá 10 xu. “Ông sẽ thấy ông có thể mất lợi nhuận trong thời
gian dài,” Van Biljon trao đổi với Bezos. “Được thôi,” Bezos đáp lại.
Bezos tin rằng công ty có lợi thế trong cấu trúc chi phí và khả
năng tồn tại trong môi trường có tỉ suất lợi nhuận thấp. Ông nghi
ngờ những công ty như IBM, Microsoft và Google sẽ ngần ngại khi
thâm nhập vào thị trường giá thấp bởi vì làm như vậy sẽ giảm lợi
nhuận tổng thể của những công ty này. Bill Miller, giám đốc phụ
trách đầu tư tại Quỹ quản lý vốn Legg Mason và là cổ đông lớn của
Amazon, yêu cầu Bezos đưa ra kịch bản triển vọng lợi nhuận cho
AWS vào thời điểm đó. Bezos đã dự đoán kết quả kinh doanh tốt
trong dài hạn, nhưng nói rằng ông không muốn lặp lại “sai lầm
của Steve Jobs” về định giá bán cho iPhone, khiến thị trường điện
thoại thông minh có mức lợi nhuận hấp dẫn thu hút đối thủ cạnh
tranh tham gia.
